ผู้โดยสารชะเง้อรอจนเมื่อย โดยเพจ รถเมล์ไทย Rotmaethai โพสต์ขอความระบุว่า บอกแล้ว ขนส่งสาธารณะ มันควรเป็น ภาครัฐที่จะต้องเป็นคนทำทั้งหมด ล้อ ราง เรือ จัดให้เป็นรัฐสวัสดิการให้ประชาชนทุกคนสามารถ เข้าถึงได้ ไม่ใช่แบบทุกวันนี้ เเล้ววันนี้ มันก็เกิดเรื่องขึ้นแล้ว รถเมล์พลังงานไฟฟ้า
เจอ Soft Power อู่ธารทิพย์ อู่พระประแดง เข้าไปสุดท้ายคนรับกรรมคือ ผู้โดยสาร วันนี้ ประชาชนเดือดร้อนเท่าไหร่ เสียหายเท่าไหร่ ใครบอกมาตอบได้บ้างครับ
ถ้าวันนี้ ทุกอู่ของรถเมล์พลังงานไฟฟ้าหยุดเดินรถหมด พวกเราจะทำอะไรได้ หรือ ขสมก.จะต้องออกว่าเอากระดาษแปะ วิ่งช่วยทุกเส้นทาง ซึ่งมันก็เป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว เพราะวันนี้ ระบบขนส่งบ้านเรา ในกรุงเทพฯ เค้าทำให้ ขสมก.อ่อนแอไปมาก จนไม่สามารถจะอุ้ม หรือช่วยประชาชนได้แบบในอดีต
#ปฏิรูปรถเมล์ยังไงให้เดือดร้อน #ปฏิรูปแล้วแย่ลง #รถเมล์ไทย
และถัดมา ได้โพสต์ข้อความระบุอีกว่า หลังจากที่มีข่าวตอนเช้าว่ารถสาย 6 75 82 ของไทยสมายล์บัสหยุดวิ่ง เหตุจากปัญหาภายในของบริษัท เพจเลยตรวจสอบจากตำแหน่งรถบนแอพ Via Bus ของสาย 6 75 และแอพ TSB GO ของสาย 6 75 82 140 รถกลับมาให้บริการแล้วนะครับ
ทั้งนี้ ล่าสุด บริษัท ไทยสมายล์บัส จำกัด หรือ TSB แจงเหตุรถออกบริการล่าช้าแก้ไขแล้ว ยันปรับระบบเพื่อทำให้บริการผู้โดยสารดีขึ้น แก้ปัญหารถวิ่งขวา-ไม่จอดรับผู้โดยสารอย่างเด็ดขาด
เรียนท่านผู้โดยสารที่เคารพ บริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด ขอให้ข้อมูลกรณีเหตุการณ์ขัดข้องซึ่งทำให้การเดินรถเกิดความไม่สะดวกต่อผู้ใช้บริการบางส่วนในช่วงเช้าที่ผ่านมา เนื่องจากมีเหตุขัดข้องทางการสื่อสารภายในบางอู่ หลังมีการปรับใช้ระบบกำกับการเดินรถ (Fleet Management) ซึ่งจะเข้ามาช่วยควบคุมดูแลให้รถทุกคัน วิ่งเลนซ้ายภายใต้ความเร็วที่กฎหมายกำหนด และเข้าป้ายรับผู้โดยสารอย่างครบถ้วน
กรณีพนักงานไม่จอดรับผู้โดยสารจะมีการตัดเงินในระบบทันที แต่ด้วยความคลาดเคลื่อนจากการสื่อสาร เกิดความเข้าใจที่ไม่ตรงกันของพนักงาน และบางกลุ่มไม่อยากปรับตัวกับการยกระดับบริการขนส่งสาธารณะ ส่งผลให้การออกเดินรถบางเส้นทางเกิดความล่าช้าจนกระทบถึงผู้โดยสาร โดยทางบริษัทได้ดูแลปัญหาที่เกิดแล้ว พร้อมออกให้บริการเดินรถตามปกติได้ทุกเส้นทาง 100%
อย่างไรก็ตามทางบริษัท ขออภัยในความไม่สะดวกครั้งนี้ และขอยืนยันว่า TSB รับฟังทุกข้อร้องเรียนของผู้โดยสาร พร้อมขอสัญญาจะทำทุกวิถีทางเพื่อยกระดับการให้บริการขนส่งมวลชนแก่พี่น้องประชาชนทุกคนอย่างดีที่สุด ทั้งความปลอดภัย ความสะดวกในการเดินทาง
คลิปอีจันแนะนำ
อ.เฉลิมชัย อัดคลิปเดือด ฝากถึงไกด์พาเที่ยว อย่าทำแบบนี้ “กูโคตรอาย”