โควิด ชื่อนี้ทำลายทุกอย่าง แม้แต่องค์กรใหญ่ๆอย่าง “สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล” ที่มิวายโดนผลกระทบ แต่เขาก็ต้องสู้
พันโท หนุน ศันสนาคม (ผู้อำนวยการสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล)กล่าวว่า ทางสำนักงานสลากก็เข้าใจดีว่าในสถานการณ์ลักษณะอย่างนี้พ่อแม่พี่น้องประชาชนทุกภาคส่วนได้รับผลกระทบหมด หลักๆเลยเราคิดถึงตัวแทนจำหน่ายของเราที่รับสลากจากเราไปจำหน่ายก่อนอันดับแรก เพราะว่าตัวแทนจำหน่ายเหล่านี้เป็นผู้ที่นำสลากจากเราไปเพื่อที่จะไปขายให้กับผู้ซื้อโดยตรง
“อย่างแรกคือการเรียนรู้ ที่จะอยู่กับมัน สำนักงานสลากฯ ให้ความร่วมมือกับมาตรการป้องกัน เพื่อความปลอดภัยของพนักงานกับผู้มารับบริการอย่างดีที่สุด”
พันโท หนุน ศันสนาคม กล่าวว่า สำหรับแผนการดำเนินงานของสลากกินแบ่งรัฐบาลเรายึดถือหลักของ ศบค. แล้วก็คำสั่ง นโยบาย ของนนทบุรีเป็นหลัก คือในปัจจุบันนี้ก็จะทำงานตามสถานที่ตั้งปกติหรือว่า Work Form Home 100 เปอร์เซ็นต์ หรือเต็มจำนวนขั้นสูงสุดเพราะฉะนั้นส่วนใหญ่พนักงานก็จะทำงานกันที่บ้าน ไม่ว่าจะเป็นการประชุมก็ประชุมทางออนไลน์ งานสารบรรณก็ใช้งานสารบรรณแบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือว่าการรายงานตัวเข้าทำงาน การรายงานตัวออกทำงาน ก็จะใช้ระบบโซเชียลเข้ามามีส่วนช่วย ไม่ว่าจะเป็นระบบไลน์ การยืนยันตัวตนผ่านระบบโซเชียลต่างๆอันนี้คือเป็นหลัก ยึดถือ ตามคำสั่งของ ศบค. แล้วก็จังหวัดนนทบุรีเป็นหลัก
“แต่ลูกค้าก็ทิ้งไม่ได้ พวกเขาจึงต้องผลัดกันพัก ผลัดกันทำ เพื่อป้องกัน และ บริการ”
แต่อย่างไรก็ดีนะครับจะต้องมีพนักงานบางส่วนที่จะต้องมาทำงานในพื้นที่ทางสำนักงาน เพราะว่าเราจะต้องให้บริการประชาชนไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการจ่ายเงินรางวัล รวมทั้งในการผลิตสินค้าซึ่งเป็นสลากซึ่งมีการพิมพ์สลาก พนักงานเหล่านี้จำเป็นต้องมาปฏิบัติงาน ที่สำนักงานเราก็มีมาตรการคือเราจัดเป็นผลัด เป็นผลัดในการทำงาน เพื่อคล้ายๆเป็นกองหนุน ถ้ามีพนักงานที่มาทำงานในสำนักงานแล้วมีความเสี่ยงหรือติดเชื้อโคโรน่า เราก็จะให้พนักงานชุดนี้กลับไปกักตัว แล้วพนักงานที่เป็นผลัดหรือเป็นกองหนุนเข้ามาทำแทน ก็พูดง่ายๆว่าจัดเป็นผลัดเมื่อจัดเป็นผลัด แล้วในการดูแลก่อนที่จะเข้ามาทำงาน ภายในสำนักงานเราก็จะมีการตรวจ ชุด Antigen Test ว่าพนักงานมีเชื้อไวรัสโคโรน่าหรือไม่ ทุกครั้งก่อนปฏิบัติหน้าที่ อาจจะเป็นต้นสัปดาห์รวมทั้งมาตรการในเรื่องของการสวมหน้ากาก การล้างมือ อันนี้เราออกเป็นกฏระเบียบในการทำความสะอาดจุดสัมผัสต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นลิฟต์ ราวบันได ประตูจับ ห้องน้ำ ส่วนสาธารณะที่ต้องใช้ร่าวมกันเราก็มีการทำความสะอาดให้ถี่ขึ้น แต่ว่าจากการที่พนักงานส่วนใหญ่ปฏิบัติงานจากที่ตั้ง หรือ Work Form Home ก็จะมีพนักงานที่เข้ามาบริการประชาชนเป็นส่วนน้อยแล้ว อันนี้เป็นมาตรการหลักๆในกาดำเนินการของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลในช่วงนี้
“สถานการณ์ … แย่ เศรษฐกิจ … แย่ หัวใจ “ตัวแทนจำหน่าย” ก็เยินไม่แพ้กัน สำนักงานฯเข้าใจดี เลือกให้ผู้ค้า ตัดสินใจ ตามกำลัง”
ทางสำนักงานสลากก็เข้าใจดีว่าในสถานการณ์ลักษณะอย่างนี้ พ่อแม่พี่น้องประชาชน ทุกภาคส่วนได้รับผลกระทบหมด หลักๆเลยเราคิดถึงตัวแทนจำหน่ายของเราที่รับสลากจากเราไปจำหน่ายก่อน อันดับแรก เพราะว่าตัวแทนจำหน่ายเหล่านี้ เป็นผู้ที่นำสลากจากเราไป เพื่อที่จะไปขายให้กับผู้ซื้อโดยตรง เราดูแลเขา โดยการที่เราให้เขาเลือกรับสลาก หรืองดรับสลากในครั้งนี้ได้ ตั้งแต่งวดวันที่ 1 กันยายน เราให้ตัวแทนจำหน่ายเราเป็นระบบโควต้า สามารถที่จะเลือกรับสลากได้ตามจำนวน หรือว่างดไปเลย ไม่อยากขายหรือขายไม่ได้ เพราะว่าเรามองว่าตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศในแต่ละพื้นที่ มีอัตราความเสี่ยงไม่เหมือนกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งตามคำสั่งของแต่ละจังหวัด ว่าจังหวัดนี้ มีการปิดจังหวัด เป็นสีแดง เป็นสีเหลืองอะไรต่างๆ เพราะฉะนั้นเนี่ยในแต่ละจังหวัดสถานการณ์ไม่เหมือนกัน ตัวแทนของเราที่กระจายอยู่ทั่วประเทศก็จะมีการปฏิบัติที่ไม่เหมือนกัน เพราะฉะนั้นเราก็เลยให้สิทธิ์ในการที่จะเลือกรับสลาก หรืองดรับสลากไปจำหน่าย อันนี้เป็นสิ่งที่เราช่วยเหลืออันดับแรกของตัวแทนจำหน่ายที่เปรียบเสมือนพนักงานเราคนหนึ่ง
“คนในไม่ทิ้ง คนนอกและสังคม ก็ไม่ปล่อยผ่าน ร่วมเป็นส่วนหนึ่ง ร่วมสนับสนุนซับทุกข์ ปชช. จากวิกฤตนี้”
ส่วนภาครวมเราก็ได้สนับสนุนงบประมาณ ให้กับโรงพยาบาล 20 โรงพยาบาลทั่วประเทศ ที่เป็นพื้นที่เสี่ยง โรงพยาบาลละ 1 ล้านบาท ตอนนี้เราสนับสนุนไปแล้วทั้งหมด 20 ล้านบาท รวมทั้งถุงยังชีพที่เราสนับสนุน ในถุงยังชีพก็จะเป็นสิ่งของความจำเป็นที่พ่อแม่พี่น้องที่ประสบความเดือดร้อนช่วงนี้ จำเป็นต้องใช้ ไม่ว่าจะเป็นสิ่งของอุปโภค บริโภค อย่างเช่น ผ้าอ้อมสำหรับผู้ใหญ่ในการดูแลผู้สูงอายุ เราเน้นไปที่ผู้สูงอายุ หรือผู้ที่ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ มีผ้าอ้อมสำหรับผู้ใหญ่ มีนม มีข้าวสาร อาหารแห้ง แล้วก็อุปกรณ์ในการป้องกันไวรัสโคโรน่า อย่างนี้เป็นต้น ก็ประมาณ 1,000 กว่าชุด และเป็นชุดใหญ่ ร่วมกับจังหวัดนนทบุรี ไปช่วยพ่อแม่พี่น้องในรอบๆจังหวัดนนทบุรี ซึ่งเป็นสถานที่ตั้งของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล
ขอเป็นกำลังใจให้คนไทยสู้ๆ เราจะผ่านวิกฤตไปด้วยกันนะคะ
