(29 เมษายน 2563) จากการประชุมคณะกรรมการการประปานครหลวง (บอร์ด กปน.) เมื่อวันที่ 27 เม.ย. 63 ที่ผ่านมา มีมติเรื่องการบรรเทาความเดือดร้อนและแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายให้แก่ประชาชน โดยเพิ่มมาตรการช่วยเหลือ 4+1 คือ
1. ใช้น้ำฟรี 10 คิวแรก ทุกครัวเรือน
2. ลดค่าน้ำประปา 20% ตั้งแต่คิวที่11
3. ขยายระยะเวลาชำระค่าน้ำเป็น 6 เดือน สำหรับกิจการโรงแรมและที่พักอาศัย
4. ยกเว้นการตัดน้ำนาน 6 เดือน
และอีก 1 มาตรการ คือ การคืนเงินประกันการใช้น้ำทุกราย
โดยมาตรการเพิ่มเติม 4+1 ในข้างต้น นั้น จะเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนให้แก่ประชาชนผู้ใช้น้ำประปาในเขตรับผิดชอบของ กปน.(กรุงเทพมหานคร นนทบุรีและสมุทรปราการ)
อย่างไรก็ตาม การประปานครหลวงต้องนำวาระนี้เข้าที่ประชุมคณะรัฐมนตรีก่อน จึงจะประกาศและมีผลบังคับใช้ต่อไป