ยุคนี้ ไม่ได้มีแค่ซื้ออาหารฟาสฟู้ดแบบ Drive Thru อย่างเดียวแล้วนะ เพราะ ล่าสุด การรับยาที่โรงพยาบาล ก็ไม่ใช่เรื่องยากเย็น ที่จะต้องนั่งรอนานอีกต่อไป เมื่อ รพ.โพธาราม จ.ราชบุรี เปิดให้บริการรับยาแบบ Drive Thru แล้ว
วานนี้ (11 ต.ค.63) พญ.พรรณประภา ยงค์ตระกูล โฆษกกระทรวงสาธารณสุข เปิดเผยว่า รพ.โพธาราม จ.ราชบุรี ได้พัฒนาระบบบริการ "Drive Thru Medicine รับยาบนรถ ไม่พบแพทย์" เพื่อลดความเสี่ยงจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ในช่วงที่ผ่านมา ที่ต้องมีมาตรการเว้นระยะห่าง ในการลดความแออัดและลดโอกาสเสี่ยงในการติดเชื้อภายในโรงพยาบาล
ซึ่งจากการให้บริการพบว่า ช่วยลดความแออัดลงได้ถึงร้อยละ 50 ในกลุ่มโรคเบาหวาน และความดันโลหิตสูง ขณะนี้มีการขยายผลการรับยาด้วยวิธี Drive Thru ไปยังคลินิกจักษุ คลินิกจิตเวช และคลินิกกระดูก ผู้รับบริการมีความพึงพอใจร้อยละ 96 เนื่องจากลดเวลารอคอยจากเดิมใช้เวลา 1-2 ชั่วโมง แต่ใช้เวลารับยาเพียง 5 นาที และลดความเสี่ยงในการมารับเชื้อภายในโรงพยาบาล ถือเป็นการให้บริการวิถีใหม่หรือ New Normal เพื่อลดความเสี่ยงโรคโควิด-19
ด้าน พญ.ถิรนัน สาสุนีย์ หัวหน้ากลุ่มงานผู้ป่วยนอก รพ.โพธาราม จ.ราชบุรี กล่าวว่า ผู้ป่วยที่จะเข้าร่วมโครงการต้องเป็นผู้ป่วยเก่าที่รับการรักษาอยู่ก่อนและมีอาการคงที่ โดยพยาบาลจะติดต่อว่า สนใจรับยาด้วยวิธี Drive Thru หรือไม่ หากคนไข้สะดวกรับยาด้วยวิธีนี้ พยาบาลจะนัดหมายวันและเวลาในการมารับยา และส่งข้อมูลไปยังเภสัชกร เพื่อจัดยาตามลำดับคิวไว้เป็นชุดๆ และติดใบนัดหมายไว้ที่ถุงยา
เมื่อผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลสามารถแจ้ง รปภ.ว่ามารับยาด้วยวิธีดังกล่าว รปภ.จะติดบัตรคิวไว้ที่หน้ารถ เมื่อขับเข้ามาในเส้นทางที่กำหนดไว้จนถึงจุดรับบริการ ก็จะรับยาที่จัดเตรียมไว้จากเภสัชกร ซึ่งจะมีการสอบถามและตรวจสอบความถูกต้อง เพื่อไม่ให้เกิดการจ่ายยาที่ผิดพลาด ให้คำแนะนำเรื่องของการใช้ยา และนัดหมายการรับบริการในครั้งต่อไป เมื่อรับยาเสร็จก็สามารถขับรถกลับบ้านได้ทันที โดยไม่ต้องลงจากรถ ใช้เวลาเฉลี่ยประมาณ 3-5 นาทีต่อคัน ญาติผู้ป่วยสามารถขับรถมารับยาแทนได้ แต่จะมีการตรวจสอบความถูกต้องด้วย
ทั้งนี้ ปัจจัยที่ทำให้ดำเนินการเรื่องนี้ได้ เนื่องจากการจราจรไม่ติดขัด ประกอบกับโรงพยาบาลมีพื้นที่ แต่จะต้องจัดบริการในช่วงเวลาบ่าย เพื่อหลีกเลี่ยงความหนาแน่นจากการมีผู้ป่วยมาพบแพทย์และรักษาในช่วงเช้า โดยเฉลี่ยมีผู้ป่วยรับยาด้วยวิธีนี้ 40 รายต่อวัน ใช้เวลาดำเนินการให้ยาผู้ป่วยจนครบทุกรายประมาณ 1-2 ชั่วโมง
ถือได้ว่าการให้บริการรับยาแบบ Drive Thru ช่วยประหยัดเวลาของผู้ป่วยและญาติได้เยอะเลยนะคะ แต่อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าใครจะรับยาด้วยวิธีนี้ได้ เพราะ ผู้ป่วยที่จะสามารถรับบริการนี้ได้ จะต้องเป็นผู้ป่วยที่เคยรักษาใน รพ.อยู่ก่อนแล้ว และมีอาการคงที่ พยาบาลถึงจะติดต่อไปนัดหมายให้มารับยานะจ๊ะ