ทุกวันนี้หลายคนอาจจะเริ่มได้รู้จักถึงประสิทธิภาพของเทคโนโลยี AI (Artificial Intelligence) หรือระบบปัญญาประดิษฐ์ นั้นก็คือความฉลาดของคอมพิวเตอร์กันมาบ้างแล้ว ซึ่งแฝงอยู่ในระบบอัตโนมัติต่าง ๆ ในเทคโนโลยีปัจจุบัน ไม่ว่าจะระบบถามตอบอัตโนมัติหรือที่โด่งดังจนเกิดเป็นกระแสก็น่าจะเป็น AI ที่สามารถสร้างภาพวาดได้ดั่งใจสั่งสวยเกินจนเป็นเครื่องยืนยันถึงประสิทธิภาพอันชาญฉลาดของปัญญาประดิษฐ์
สำหรับสิ่งที่ใกล้ตัวอย่างโทรศัพท์มือถือ ไม่ว่าจะเป็น Siri ใน iPhone หรือ Google AI ที่สามารถสื่อสารและเข้าใจคำสั่งของเราได้อย่างดี และยังโต้ตอบได้อย่างเข้าใจ ซึ่งเทคโนโลยีเหล่านี้ถูกเรียกว่า ChatBot กระทั้งถูกพัฒนาให้อัจฉริยะยิ่งกว่า จนมาถึงทุกวันนี้ได้สั่นสะเทือนวงการด้วยความฉลาดเกือบเทียบเท่ามนุษย์เข้าไปอีก โดยเรียกว่า ChatGPT
ChatGPT คือ ?
AI chatbot หรือปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถสื่อสารผ่านข้อความกับมนุษย์ได้อย่างเป็นธรรมชาติ ที่เปิดตัวไปเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2565 ที่ผ่านมา ถ้าใครลองได้เล่น ChatGPT แล้วจะรู้เลยว่านี่ไม่ใช่โปรแกรมที่จับเพียง Keyword บางคำแล้วนำมาตอบคำถามด้วยภาษาทื่อ ๆ แบบ ChatBot ทั่วไป แต่กลับกัน ChatGPT มีความพิเศษมากกว่าที่แล้วๆมาตรงที่สามารถโต้ตอบได้เทียบเคียงมนุษย์จริง ๆ จนอาจเข้ามาเขย่าขาเก้าอี้ในหลายๆอาชีพให้ได้สะเทือนกันเลยทีเดียว ยิ่งหากถูกพัฒนาไป
มากกว่านี้เชื่อได้ว่าคงมีอีกหลายๆแขนงอาชีพได้เสี่ยวหลุดจากตำแหน่งกันบ้าง จึงเป็นสาเหตุที่ ChatGPT โด่งดังเป็นอย่างมากจนเป็นเทคโนโลยีที่ถูกจับตาและได้รับความนิยมที่สุดแห่งยุคนี้
ถ้าจะพูดว่าคุณอาจถูกเจ้า AI เหล่านี้แย้งงานแย่งอาชีพได้ พวกคุณยังอยากรู้จักไหม ซึ่งอาชีพเหล่านั้นก็อย่างเช่น นักเขียน นักโฆษณา Copywriter หรือแม้แต่ Programmer ที่เขียนโค้ด เพราะความฉลาดของ ChatGPT ระบบนี้สามารถช่วยเขียนโปรแกรมเบื้องต้นได้ แต่งกลอน แต่งเพลง เขียนอีเมล จดหมายตอบกลับ และเขียนบทความได้ หรือจะเป็นงานวิชาการอีกมากมาย ก็ไม่เกินความสามารถของ ChatGPT
ซึ่งอาจจะเขียนข้อมูลได้แม่นยำถูกต้องกว่ามนุษย์จริง ๆ เสียอีก เพราะด้วยฐานข้อมูลจำนวนมหาศาล และประสิทธิภาพที่สุดน่าตื่นตาตื่นใจที่สุดคงเป็นความสามารถในการตอบกลับและการใช้ภาษาที่เหมือนมนุษย์จนแยกไม่ออก แต่กระนั้นก็อย่าพึ่งตกใจไป เพราะกับอาชีพที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และอารมณ์ความรู้สึกเยี่ยงมนุษย์จริง ๆ ดูจะเป็นไปได้ยากที่จะถูกAIแย่งงาน เพราะตราใดที่เรารู้จักAIนั้นดีมากแค่ไหนเราก็สามารถเข้าใจการทำงานของมันได้เช่นกัน
ปัจจุบันสามารถใช้งาน ChatGPT ได้ฟรีๆ ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของ OpenAI โดยที่เราจะต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ https://openai.com/blog/chatgpt/ ซึ่งเป็นหน้าเว็บไซต์หลักของทาง ChatGPT จากนั้นก็กดไปที่ปุ่ม TRY CHATGPT เพื่อเริ่มต้นใช้งาน ซึ่งหากเราเพิ่มจะเริ่มใช้งานเป็นครั้งแรกนั้น ก็จะต้องสมัครไอดีซะก่อน โดยใช้อีเมลของเราในการสมัคร https://openai.com/blog/chatgpt/ หรือจะใช้วิธีผูกกับแอคเคาท์ Google หรือ Microsoft ก็ได้เช่นกัน หลังจากล็อกอินเสร็จเรียบร้อยแล้ว เราก็จะเข้าสู่หน้าจอแชทของ ChatGPT พร้อมเริ่มใช้งานได้ทันที และล่าสุดมีข่าวว่า Microsoft เตรียมการที่จะใส่ ChatGPT ใน Bing แข่งกับ Google
สำหรับการใช้งานเบื้องต้นของ ChatGPT คือการพิมพ์คำถามหรือสิ่งที่เราต้องการลงในช่องข้อความด้านล่าง จากนั้น ChatGPT ก็จะตอบในสิ่งที่เราขอไป การพิมพ์คำถามต่างๆ นั้นไม่ควรจะพูดถึงข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่อ่อนไหว ควรเป็นภาษาที่ใช้ในการพิมพ์เพื่อให้ได้คำตอบที่ตรงตามความต้องการของเรามากที่สุด อาจจะป้อนคำสั่งในแบบที่ชัดเจน โดยอาจจะต้องกำหนดหัวข้อ แนวทาง ขอบเขตที่เราต้องการลงไปและถึงแม้ว่าจะสามารถตอบได้ทุกคำถาม แต่บางครั้ง ChatGPT ก็สามารถให้คำตอบที่ค่อนข้างคลุมเครือ เป็นคำตอบแบบอ้อมๆ ได้เช่นกัน
สรุปแล้ว ChatGPT คืออะไร มาจากไหน ? โดย ChatGPT คือโปรแกรม AI ประเภทแชทบอท (Chatbot) หรือที่เข้าใจง่ายๆ ก็คือโปรแกรมโต้ตอบที่มีการผสมผสานเทคโนโลยี AI เข้าไปด้วย ซึ่งเจ้า ChatGPT นั้นถูกพัฒนาโดยองค์กร OpenAI ที่เคยฝากผลงาน AI อาทิ DALL-E จิตรกร AI ที่เคยสร้างกระแส AI Art ในช่วงแรกๆ และ OpenAI Five เกมมิ่งบอทของ DOTA 2 ที่เคยล้มโปรเพลเยอร์ระดับโลกมาได้ โดย ChatGPT คือผลงานชิ้นล่าสุดที่เปิดตัวไปเมื่อปลายปี 2022 นี้เอง ซึ่งเป้าหมายหลักของ ChatGPT นั้นคือการเป็นโปรแกรมแซตบอทที่เป็นมิตร เข้าถึงได้ และตอบโจทย์การทำงานของมนุษย์ได้ใช้ชีวิตได้ง่ายขึ้นมากที่สุด
