เป็นประเด็น ยังไม่จบ สำหรับ ประกันโควิด เจอ จ่าย จบ ที่มีผู้เอาประกัน ออกมาพูดถึง ความล่าช้าในขึ้นตอนการเคลมประกัน
ล่าสุด มีประเด็นถึงขั้น มีการเสนอให้ ผู้เอาประกันยกเลิกกรมธรรม์
โดยมีผู้เอาประกันโควิด เจอ จ่าย จบ รายหนึ่ง ได้เปิดเผยว่า ได้รับ SMS จากบริษัทประกัน เสนอแนวทางต่อผู้เอาประกัน ทั้ง ให้ยกเลิก กรมธรรม์โควิด-19 แบบเจอจ่ายจบ หรือเปลี่ยนเป็นกรมธรรม์อื่นแทนภายใน 7 วัน
ซึ่งเรื่องนี้ ทาง คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้รับแจ้ง แล้ว และจัดแถลงข่าว วันที่ 15 พฤศจิกายน 2564 หลังหารือ ร่วมกับนายกสมาคมประกันวินาศภัย
โดย ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการ คปภ. เปิดเผยว่า กรณีที่ ทางบริษัทประกันภัย เสนอแนวทางให้ผู้เอาประกัน เจอจ่ายจบ เปลี่ยนรูปแบบประกัน หรือยกเลิกนั้น ซึ่งจากการหารือนั้น ทางบริษัทประกันสามารถทำได้ แต่ต้องได้รับการยินยอมจาก ผู้เอาประกัน โดยสมัครใจ
หากมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบประกันโดยที่ผู้เอาประกันไม่สมัครใจ หรือถูกบังคับ ให้ผู้เอาประกัน ร้องเรียนมายัง คปภ. เพื่อให้ดำเนินการตรวจสอบได้ทันที
นอกจากนี้ ดร.สุทธิพล เผยอีกว่า ได้ยืนยันกับทาง สมาคมประกันวินาศภัย ว่า ไม่ยกเลิกคำสั่ง ห้ามบริษัทประกันยกเลิก ประกันโควิดแบบ เจอจ่ายจบ ตามที่ร้องขอมา
เนื่องจากเป็นการกระทบต่อผู้ทำประกัน และ ความเชื่อมั่นของ ธุรกิจประกัน ซึ่งทาง คปภ. ได้มีมาตรการ เพื่อช่วยเหลือบรรเทาบริษัทประกัน ที่ประสบปัญหา สามารถร้องขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้
ดร.สุทธิพล ยังให้ข้อมูลเพิ่มเติมอีกว่า
ปี 2563-2564 บริษัทประกันขายประโควิดแบบเจอจ่ายจบ 10 ล้านกรมธรรม์
ซึ่งที่ผ่านมา บริษัทประกันที่ถูกร้องเรียน มีการจ่ายเคลมประกันเจอจ่ายจบไปแล้ว 3 หมื่นล้านบาท
สรุป คือ บริษัทประกันสามารถเสนอ ประกันทดแทนประกันเดิมที่ผู้เอาประกันถืออยู่ได้ แต่ การยินยอม ต้องขึ้นอยู่กับความสมัครใจของผู้เอาประกันเท่านั้น ไม่สามารถบังคับได้
หากใคร โดนบังคับ หรือ ได้รับความเสียหาย หรือไม่เป็นธรรม รีบ ร้องเรียนไปยัง คปภ. นะคะ เจ้าหน้าที่จะได้เร่งดำเนินการตรวจสอบ
คลิปอีจันแนะนำ
ทำแผนสาวทอม มือฆ่าน้องบาส ทิ้งน้ำ