อเมซอน แจงกรณี ชาเขียวปั่นมีเกล็ดปริศนา

จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ sittichai Deethaworn โพสต์วิดีโอและข้อความหลังจากซื้อชาเขียนปั่นจากร้านกาแฟแบรนด์ดัง สาขาในปั๊มแห่งหนึ่งย่านลาดหลุมแก้ว แต่เมือดูดเข้าไปรู้สึกเหมือนมีเศษอะไรอยู่ในแก้ว จึงเทออกมากรองผ้าละลายน้ำเพื่อเช็คให้มั่นใจ แต่ปรากฏว่าเศษปริศนาดังกล่าวไม่ละลายน้ำ และแข็งคล้ายพลาสติกที่โดนปั่นละเอียด

ต่อมาทางผู้เสียหายได้ติดต่อทาง กาแฟแบรนด์ดังกล่าว และได้รับเรื่องเพื่อตรวจสอบและแก้ไข
ล่าสุดทาง เพจเฟซบุ๊กคาเฟ่ อเมซอน ออกมาชี้แจง เหตุดังกล่าวแล้วว่า ขณะนี้กำลังสั่งปิดสาขาดังกล่าว เพื่อตรวจสอบหาสาเหตุ

โดยระบุว่า
ตามที่มีภาพปรากฏทางโซเชียลมีเดียเมื่อวันที่ 4 ธ.ค. 62 ว่าพบสิ่งแปลกปลอมในเครื่องดื่มของร้านคาเฟ่ อเมซอน แฟรนไชส์สาขาพณิชผล เพิ่มพูน 2011 อ.ลาดหลุมแก้ว จ.ปทุมธานี นั้น

ในการนี้คาเฟ่ อเมซอน ได้สั่งการให้ปิดร้านสาขาดังกล่าว เพื่อตรวจสอบหาสาเหตุของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างละเอียด และได้ติดต่อลูกค้าเพื่อแสดงความรับผิดชอบทันทีที่ทราบเรื่องและนัดหมายเพื่อเข้าพบลูกค้าในวันที่ 6 ธันวาคม 2562 นี้

ขณะนี้อยู่ระหว่างตรวจสอบที่มาของสาเหตุดังกล่าวเพื่อดำเนินการต่อไป

จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและขออภัยเป็นอย่างสูงมายังท่านผู้บริโภคทุกท่านอีกครั้งสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหารธุรกิจร้านคาเฟ่อเมซอน
บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน)

อย่างไรก็ตามรอดูการตรวจสอบอีกครั้งว่า เหตุการณ์ครั้งนี้เกิดความผิดพลาดที่อะไร หรือขั้นตอนไหน ต้องรอฟังผลการตรวจสอบอีกครั้ง