AIS เตือนภัย 2 มุกใหม่มิจฉาชีพ อย่าหลงเชื่อกลโกง

คนน่ากลัวกว่าผี AIS เตือนภัย 2 มุกใหม่มิจฉาชีพ อ้างเป็นพนักงาน ให้โปรลูกค้า

น่ากลัวกว่าผีก็คนนี่แหละ สรรหาวิธีหลอกลวงคนกันเอง

ล่าสุด AIS ได้รับร้องเรียนจาก ผู้ใช้บริการ มิจฉาชีพใช้มุกกลลวงใน 2 รูปแบบ ที่กำลังระบาดในขณะนี้

รูปแบบแรก แก๊งคอลเซ็นเตอร์แอบอ้างเป็นพนักงาน AIS สร้างเรื่องหลอกลวงผู้ใช้งาน

โดยมิจฉาชีพใช้เบอร์มือถือ โทรหาลูกค้า แจ้งชื่อ ที่อยู่ เลขบัตรประชาชน ของลูกค้าได้ถูกต้อง ทำให้ลูกค้าหลงเชื่อ

และสร้างเรื่องว่า ลูกค้าเปิดเบอร์มือถือและดำเนินการผิดกฎหมาย ต้องโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อให้ปากคำ และดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของลูกค้า

ซึ่งถือเป็นจุดที่จะทำให้เกิดความเสี่ยงต่อลูกค้าทั้งในแง่การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และ สูญเสียทรัพย์สิน

AIS ได้ออกมาชี้แจงว่า บริษัทฯ จะติดต่อลูกค้าผ่านเบอร์ 1175 เท่านั้น และไม่มีนโยบายขอข้อมูลส่วนบุคคล หรือ แจ้งการกระทำความผิดในทุกช่องทางและทุกรูปแบบ

และรูปแบบที่ 2 คือ SMS ข้อความสแปม แนบลิงก์ปลอม ลวงให้กด

โดยมิจฉาชีพแอบอ้างชื่อผู้ส่ง (Sender Name) เป็นเบอร์มือถือ หรือ  ตั้งชื่อว่า  AIS  ส่งข้อความในลักษณะว่า

จากนั้นแนบลิงก์ให้กดไปยังเว็บไซต์ปลอม เพื่อหลอกขอข้อมูลสำคัญของลูกค้าอาจนำไปสู่ความเสี่ยงในการสูญเสียทรัพย์สิน หรือ ความเสียหายอื่นๆ 

ซึ่ง รูปแบบนี้ AIS ขอยืนยันว่าไม่มีนโยบายส่ง SMS เพื่อให้ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนบุคคลหรือเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมแต่อย่างใด

การสื่อสารในส่วนของการตรวจสอบ หรือ แลกคะแนนของเอไอเอส พอยท์ สามารถทำได้บนช่องทางแอปพลิเคชัน myAIS เท่านั้น

ถ้าใครได้รับสายมิจฉาชีพ หรือ ได้รับ SMS ข้อความ สามารถแจ้งผ่านสายด่วน 1185 AIS Spam Report Center  ได้ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ AIS ตรวจสอบร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการทางกฎหมาย และระงับเบอร์ดังกล่าว

มาช่วยกันคนละไม่ละมือ ล้างบางมิจฉาชีพ คอลเซ็นเตอร์ กันเถอะค่ะ