จากกรณีที่มีการนำเสนอข่าว สำนักงานประกันสังคม มีมาตรการช่วยเหลือเยียวยานายจ้างและลูกจ้าง ผู้ประกันตนมาตรา 33 จะได้รับการลดหย่อนอัตราการส่งเงินสมทบกองทุนประกันสังคม ทั้งในส่วนของนายจ้างเหลือร้อยละ 4 ลูกจ้างเหลือร้อยละ 1 ซึ่งลูกจ้างจะได้รับเงินส่วนต่างคืนเดือนละ 600 บาท เป็นเวลา 3 เดือน จำนวน 1,800 บาท โดยจะโอนเข้าบัญชีธนาคารของลูกจ้าง หรือปรากฏข่าวว่า สิ้นเดือนนี้มนุษย์เงินเดือนได้เงินคืน 1,200 บาท จากประกันสังคม นั้น
- ประกันสังคมไฟเขียว จ่าย 8 พัน ให้ผู้ประกันตน ม.33
- ประกันสังคมเริ่มคืนเงิน 600 บาทให้กับผู้ประกันตน ม.33 เเล้ว
- สั่งเพิ่มเจ้าหน้าที่ 1.2 พันคน เร่งตรวจสิทธิ์ประกันสังคม หลังคนลงทะเบียนรับเงินช่วงโควิด-19
28 เมษายน 2563 นางพิศมัย นิธิไพบูลย์ หัวหน้าผู้ตรวจราชการกรม สำนักงานประกันสังคม ในฐานะโฆษกสำนักงานประกันสังคม เปิดเผยว่า กรณีการหักเงินสมทบช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดจากเชื้อไวรัสโควิด-19 เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของนายจ้าง ลูกจ้าง ผู้ประกันตน สำนักงานประกันสังคมได้มีมาตรการช่วยเหลือ ในเรื่องของการลดอัตราเงินสมทบให้ผู้ประกันตนมาตรา 33 จากเดิมร้อยละ 5 เหลือร้อยละ 1 นายจ้างจากร้อยละ 5 เหลือร้อยละ 4 และส่วนของผู้ประกันตนมาตรา 39 เดิมจากร้อยละ 9 เหลือร้อยละ 1.8 (เดือนละ 86 บาท) เป็นระยะเวลา 3 เดือน (มีนาคม – พฤษภาคม 2563) ทั้งยังขยายการนำส่งเงินสมทบดังกล่าวออกไปอีก เป็นระยะเวลา 3 เดือน คือ
1.เงินสมทบเดือนมีนาคม ให้จ่ายวันที่ 15 กรกฎาคม 2563
2.เงินสมทบเดือนเมษายน ให้จ่ายวันที่ 15 สิงหาคม 2563
3.เงินสมทบเดือนพฤษภาคม ให้จ่ายวันที่ 15 กันยายน 2563
จากการขยายการนำส่งเงินสมทบดังกล่าวข้างต้นออกไป 3 เดือน พบว่า มีนายจ้างบางรายได้หักเงินสมทบผู้ประกันตนงวดเดือนมีนาคม 2563 ในอัตราเดิม ร้อยละ 5 และนำส่งสำนักงานประกันสังคมแล้วนั้น ผู้ประกันตนที่ชำระเกินกลุ่มนี้ขอให้นายจ้างยื่นเรื่อง ขอรับเงินสมทบคืนส่วนที่ชำระเกินจากสำนักงานฯ เพื่อสำนักงานจะจ่ายเงินคืนผ่านทางนายจ้างเพื่อคืนเงินสมทบให้กับผู้ประกันตนต่อไป
สำหรับผู้ประกันตนมาตรา 39 สามารถยื่นเรื่องขอรับเงินสมทบคืน โดยจัดส่งเอกสารทางไปรษณีย์ลงทะเบียนไปที่สำนักงานประกันสังคมกรุงเทพมหานคร/จังหวัด/สาขา ที่สะดวก
นางพิศมัย กล่าวต่อว่า เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่นายจ้าง หรือผู้ประกันตนที่นำส่งเงินสมทบเกินจำนวนที่ต้องชำระ สำนักงานประกันสังคม ได้เร่งออกระเบียบสำนักงานประกันสังคม “ว่าด้วยการขอรับเงินสมทบที่นำส่งไว้เกินจำนวนที่ต้องชำระคืน ให้นายจ้างหรือผู้ประกันตน ที่นำส่งเงินสมทบเกินจำนวนสามารถยื่นคำร้องขอรับเงินคืน พร้อมสำเนาเอกสารประกอบ ต่อสำนักงานประกันสังคม ด้วยวิธีการ ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับ โทรสาร (Fax) ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) หรือแอพพลิเคชั่นไลน์ได้ หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามได้ที่ โทรศัพท์สายด่วน 1506 ให้บริการ 24 ชั่วโมง