รพ.ดัง ย่านนทบุรี ชี้แจงปมคนไข้สาวสองโพสต์กล่าวหาทำนมพัง

ชี้แจงขอความเป็นธรรม! รพ.ดัง ย่านนนทบุรี แจงปมคนไข้สาวประเภทสองโพสต์กล่าวหาทำนมพัง รพ. ยัน ไม่เคยปฏิเสธการดูแล

จากกรณีมีสาวประเภทสอง โพสต์เฟซบุ๊กส่วนตัว เล่าว่า รพ.ชื่อดังแห่งหนึ่ง ย่านนนทบุรี ทำนมพัง? หลังจากที่เธอได้ไปศัลยกรรมหน้าอก แล้วแผลเป็นหนอง หน้าอกไม่เท่ากัน

ภาพจากอีจัน
ภาพจากอีจัน
ภาพจากอีจัน

ล่าสุด ทางโรงพยาบาลที่ถูกกล่าวถึง ได้ติดต่อเพจอีจันขอชี้แจงเรื่องราวที่เกิดขึ้น โดยระบุว่า รพ.ขอชี้แจงรายละเอียดเรื่องการเสริมหน้าอกของคนไข้ท่านนี้ เพื่อความเป็นธรรมของโรงพยาบาล
คนไข้ท่านนี้ได้มาเสริมหน้าอกที่ รพ. เมื่อวันที่ 26 พ.ค. 63 หลังจากคนไข้เสริมไปประมาณ 1สัปดาห์ คนไข้มีอาการแผลแยกเล็กน้อยบริเวณใต้รักแร้ เนื่องจากคนไข้เป็นผู้ชายและมีเนื้อน้อยและตึงมาก คุณหมอแจ้งว่าคนไข้เป็นผู้ชาย เนื้อน้อยและตึงกว่าผู้หญิงเป็นเรื่องปกติ ทางคุณหมอจึงทำการแก้ไขเก็บแผลให้เรียบร้อยตั้งแต่ครั้งนั้น หลังจากนั้นประมาณ 1 เดือน คนไข้ท่านนี้กลับมา รพ. และโวยวาย บอกว่าหน้าอกแข็งและขอเงินคืน คุณหมอแจ้งว่าหน้าอกคนไข้เป็นผู้ชาย จะต้องใช้เวลาสักระยะจะนิ่มเป็นปกติ และจากการตรวจความนิ่มพบว่า เป็นไปในระดับธรรมดา ไม่ได้มีข้อบงชี้ว่าหน้าอกจะแข็งแต่อย่างใด แต่คนไข้ยังคงโวยวายเสียงดังที่ รพ. ทำให้คนไข้ท่านอื่นตื่นตระหนก สร้างความเสื่อมเสียให้กับ รพ. และยังทำการโพสต์เข้าไปในกลุ่มปิดต่างๆ อีกหลายกลุ่ม

จากนั้นทาง รพ. จึงได้ติดต่อกลับไป คนไข้จึงบอกว่าตนเองจะลบโพสต์ให้ ถ้าทาง รพ. ยินยอมคืนเงินให้ทั้งหมดและไม่ยินยอมให้ รพ. ถอดซิลิโคนออก และทาง รพ. ไม่อยากจะมีปัญหาจึงตัดสินใจคืนเงินให้ ทั้งๆ ที่ รพ. ไม่ได้ทำผิดแต่อย่างใด แต่จะคืนให้เพราะตั้งแต่เปิด รพ. มายังไม่เคยพบคนไข้ที่เป็นแบบนี้

ระหว่างรอให้คนไข้มารับเงิน คนไข้ท่านนี้เรียกค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมคือค่าเจ็บตัว ค่าเสียเวลา นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายที่ทำไปทั้งหมด รพ. จึงแจ้งกลับว่าให้มารับคืนตามที่ตกลงกันครั้งแรก คนไข้ไม่พอใจจึงทำการโพสต์ในกลุ่มปิดต่างๆ อีกหลายกลุ่ม รพ. จึงแจ้งให้คนไข้ท่านนี้กลับมาพบอีกครั้งเพื่อเจรจา เมื่อคนไข้มาที่ รพ. ตามนัด คนไข้บอกว่าให้ไปคุยกันที่สถานีตำรวจเลย ซึ่งทาง รพ. ก็ตอบไปว่าตกลง

เมื่อถึงสถานีตำรวจทั้งสองฝ่ายเจรจาตกลงกันไม่ได้ ทาง รพ. จึงแจ้งว่าถ้าไม่ยอมรับเงินในวันนั้นจะไม่คืนให้แล้ว คนไข้ไม่ยอม จึงได้ทำการลงบันทึกประจำวันกันทั้งสองฝ่าย

รพ. ขอความเป็นธรรมมา ณ ที่นี้ว่า รพ.ทำงานโดยมีความรับผิดชอบ มิได้ปฏิเสธการดูแลแต่อย่างใด อีกทั้งรูปทรงหน้าอกของคนไข้ท่านนี้ก็ชิดสวยงาม จนคนไข้ท่านนี้ได้มีการลงโพสต์ชมกับคนรู้จักว่า หน้าอกของตนเองสวยมาก นิ่มมาก มีหลักฐานการโพสต์ชมปรากฏให้เห็นชัดเจน ตามที่แนบมาด้วย ตลอดเวลาที่ รพ. เปิดให้บริการมา ไม่ว่าด้านใดที่ช่วยเหลือคนไข้ได้ รพ. ยินดีช่วยเหลือและรับผิดชอบ แต่กรณีนี้ รพ. ไม่สามารถเยียวยาได้ เพราะเกินขอบเขตและความเหมาะสม การคืนเงินทำได้ง่ายกว่าแต่กรณีไม่อยากคืน อยากให้รู้ว่าไม่ใช่ใครจะทำอะไร หรือขู่อะไรไม่เหมาะสมก็ได้

รพ.จึงเรียนชี้แจงขอความเป็นธรรมมา ณ โอกาสนี้ค่ะ