เป็นอีกหนึ่งเรื่องราวที่น่าชื่นชมสุดๆ ค่ะ เมื่อการบินไทยได้แชร์นาทีชีวิต ลูกเรือการบินไทยและแพทย์ ช่วยกันปฐมพยาบาลผู้โดยสารหญิง วัย 99 ปีได้ หลังหมดสติในห้องน้ำบนเครื่องบินที่เดินทางจากกรุงเทพมหานครไปกรุงมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์
วานนี้ (3 พ.ย.66) ทางสายการบิน Thai Airways International หรือการบินไทย ได้โพสต์ข้อความผ่านเพจเฟซบุ๊ก Thai Airways ถึงเหตุการณ์การปฐมพยาบาลคุณยายวัย 99 ปี ที่หมดสติในห้องน้ำบนเครื่องบินโบอิ้ง TG 624 ระบุว่า
เป็นเรื่องเล่าดีๆ จากบนฟ้าของ CIC(Crew in Charge) บนเที่ยวบิน TG624 จากกรุงเทพมหานครไปกรุงมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์ ในวันที่ 28 ต.ค.66 จากการปฏิบัติหน้าที่ของทีมลูกเรือในสถานการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ เพื่อเป็นกำลังใจให้ฝ่ายปฏิบัติงานทุกท่าน และให้ความมั่นใจกับผู้โดยสารที่เดินทางไปกับเราในทุกเที่ยวบิน ทุกๆ วัน ที่ขับรถไปบิน นอกจากการเตรียมงานตามปกติแล้ว เราต้องเตรียมพร้อมรับสถานการณ์ที่อาจจะเกิดขึ้นเสมอ หนึ่งในหัวข้อที่ต้องเรียนรู้ ฝึกฝน และทบทวนทุกปี คือ การปฐมพยาบาลเบื้องต้น
ซึ่งเหตุการณ์นี้ เกิดก่อนเครื่องลงประมาณ 1 ชั่วโมง ผู้โดยสารมาแจ้งลูกเรือว่า แม่วัย 99 ปี หมดสติในห้องน้ำ และลูกชายวัย 70 ต้องการพบหมอ น้องเทรนนีเพิ่งบินไฟลท์ที่ 2 สังเกตตั้งแต่ลูกชายพาแม่มาห้องน้ำเพราะคลื่นไส้ โดยเธอได้บอกกับลูกชายของหญิงชราว่า ถ้าต้องการให้ช่วยเหลืออะไรให้บอกได้นะคะ แล้วก็มาเล่าให้พี่ๆ ฟังด้วย
หลังจากรับข้อมูลจากลูกชาย อีวาเทรนนีไฟลท์ที่ 2 บอกว่ามือเย็นมาก มีสัณญาณชีพ portable oxygen 4lpm ที่ใกล้ที่สุดจัดทันทีอีกคนมาแจ้ง cic ให้ประกาศหาหมอกอล์ฟ 1R แจ้งกัปตัน โชคดีมีฝนเป็นนางฟ้าพยาบาลคอยส่งของจาก medical kit ให้หมออย่างคล่องมือ ทุกอย่างเกิดขึ้นเร็วมาก และโชคดีไปอีก เมื่อหมอหลายท่านแสดงตัว มี Airforce Combat Medic คอยสนับสนุนการปฐมพยาบาลจนผู้ป่วยวัย 99 ปี ยิ้มได้ตอน decending พอดี mission accomplished ค่ะ
การบินไทย ขอเป็นตัวแทน CIC(Crew in Charge) ขอแสดงความขอบคุณคุณหมอทุกท่านที่แสดงตัวหลังประกาศขอความช่วยเหลือด้านการแพทย์ และขอขอบคุณ Doctor Eian และ Doctor Pilipinas และ Tyler, Combat Medic ที่ดูแลปฐมพยาบาลจนเป็นปกติทันก่อนเครื่องลง และสำคัญที่สุด ขอขอบพระคุณ กัปตัน FC Aswin, นักบิน FP Prut และทีมลูกเรือคุณภาพทุกๆ คนในไฟลท์
เมื่อเรื่องราวดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ชาวเน็ตต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็นมากมาย โดยมีบางส่วนมองไปที่ความเป็นส่วนตัวของผู้โดยสาร การนำมาเปิดเผยอาจไม่เหมาะสม แต่ด้านการบินไทยก็ได้ออกมาชี้แจงว่า ได้ขออนุญาตแล้วเรียบร้อย ขณะที่ชาวเน็ตส่วนใหญ่แห่เข้ามาชื่นชมทางสายการบินกันเพียบ