ประเด็นดราม่าของวงการไรเดอร์มาอีกแล้วค่ะ
เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์รูปภาพแชทระหว่างตนกับไรเดอร์ โดยมีข้อความระบุว่า
“เรื่องมีอยู่ว่าสั่งข้าวในแอปแล้ว ที่บ้านเราคนแก่เดินไม่ได้ไม่สะดวกลงไปรับข้าว เลยได้เขียนหมายเหตุไว้ให้ ถ้าเดินลงไปเองได้จะเขียนหมายเหตุทำไมถูกมั๊ยคะ เจอแบบนี้โคตรเสียความรู้สึก ลิฟต์ก็มีไม่ใช่ให้เดินขึ้นบันได ไม่เข้าใจว่าบริษัทนี้ไม่มีระบบอบรมพนักงานเหรอคะ”
ซึ่งภาพที่โพสต์เป็นแชทที่ตนทักไปบอกไรเดอร์ว่า “โทษนะคะ เขียนโน๊ตว่าให้วางหน้าบ้าน สั่งให้คนแก่”
แต่สิ่งที่ไรเดอร์ตอบกลับมาทำให้ผู้โพสต์เสียความรู้สึกคือ “คนแก่นี่เดินได้ใช่ไหมครับ วางไว้หน้าลิฟต์ชั้น 6 มารับไม่ได้ก็ไม่ต้องกินนะครับ”
ชาวโซเชียลเสียงแตกเป็นสองฝั่งคอมเมนต์เข้าใจทั้งไรเดอร์และลูกค้า
ล่าสุดมีชาวโซเชียลเห็นโพสต์ของไรเดอร์ ซึ่งมีข้อความระบุว่า
“ขออนุญาตชี้แจงที่มีเรื่องที่ว่าส่งอาหารให้คนแก่ไม่ได้นะครับ ปกติผมส่งให้ได้นะครับแต่ว่ารอบนี้ผมไม่สะดวกจริงๆ เพราะต้องรีบไปส่งงานต่อ จากนั้นตามที่โพสต์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น ได้มีการโทรคุยเวลา 11.29 น. คุยไม่ถึง 1 นาที ทางลูกค้าได้มีการต่อว่าผม หลังจากวางสาย ผมจึงพิมพ์คำที่มันไม่สมควรพิมพ์ลงไป เรื่องคำพูดนี้ผมผิด แต่คนที่เริ่มเป็นคุณลูกค้านะครับที่พูดต่อว่าไม่ดีก่อน
ปล. ผมต้องขอโทษคุณลูกค้าด้วยนะครับ เรื่องที่ผมพิมพ์คำพูดไม่ดีลงไป”
ไม่รู้ว่าเรื่องนี้จริงๆ แล้ว เป็นอย่างไร แต่จันหวังว่าทั้งคู่จะเคลียร์กันได้ และจบลงด้วยดีนะคะ
คลิปแนะนำอีจัน
อูน Diamond Grains เมื่อนักธุรกิจ ก้าวสู่การเป็นบุคคลสาธารณะ