ไรเดอร์ผู้พิการเปิดใจ หลังโดนลูกค้าโพสต์ตำหนิให้เลิกทำ

จากกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ตำหนิไรเดอร์ผู้พิการ ว่า ถ้ามาส่งอาหารหน้าห้องไม่ได้ ให้เลิกทำ จนกลายเป็นกระแสที่โซเชียลวิพากษ์วิจารณ์

โดยวันนี้ (18 พ.ย. 65) ทีมข่าวอีจัน ได้ติดต่อทางโทรศัพท์หา นายสุริยา (สงวนนามสกุล) อายุ 37 ปี หนุ่มไรเดอร์ผู้พิการ ที่ถูกลูกค้าตำหนิดังกล่าว ซึ่งนายสุริยา สะดวกใจให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ พร้อมเล่าว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวานนี้ (17 พ.ย. 65) เวลาประมาณ 10.40 น. ขณะนั้นได้มีลูกค้าสั่งซื้ออาหารจากร้านแห่งหนึ่ง และตนก็ได้กดรับงานเพื่อไปส่งอาหารให้กับลูกค้ารายนั้น และลูกค้าคนดังกล่าวก็ได้แชทข้อความมาบอกตนว่าให้ไปส่งที่ห้อง 39 ตนเลยแชทตอบลูกค้าไปว่าให้ลงมารับเนื่องจากขาของตนพิการ แต่ลูกค้าก็ไม่ได้ตอบอะไร ตนจึงโทรศัพท์ติดต่อไปที่ลูกค้าคนดังกล่าวหลายครั้ง และทางร้านอาหารก็ช่วยโทรศัพท์ติดต่อลูกค้าให้ด้วยเช่นกัน แต่ลูกค้าก็ไม่รับสาย ทางร้านอาหารจึงตัดสินใจกดยกเลิกออเดอร์ไป

นายสุริยา ยังบอกอีกว่า ตนก็ไม่ได้คิดอะไร เพราะเป็นเรื่องปกติที่ลูกค้าสั่งของแล้วติดต่อไม่ได้ แต่หลังจากนั้นลูกค้ารายนี้กลับไปโพสต์ภาพข้อความแชทที่คุยกัน ซึ่งตนก็ไม่เข้าใจว่าทำไมลูกค้าถึงโพสต์แบบนั้น แต่ก็ยอมรับว่าข้อความที่โพสต์ทำให้ตนรู้สึกบั่นทอนกำลังใจเป็นอย่างมาก

ทั้งนี้ เมื่อ 8 ปีก่อน นายสุริยา เล่าว่า ป่วยด้วยอาการภาวะเส้นเลือดอุดตันที่ขาซ้าย ทำให้แพทย์ต้องตัดขาซ้ายตั้งแต่ช่วงเหนือหัวเข่าออกไป และตนต้องพิการขาซ้ายตั้งแต่นั้นเป็นตนมา ซึ่งตนอาศัยอยู่ตัวคนเดียว ไม่มีครอบครัว จึงต้องสู้ชีวิตอาศัยเลี้ยงชีพด้วยการรับจ้างทั่วไป และเป็นไรเดอร์รับส่งอาหาร ซึ่งต้องยอมรับว่าเหตุการณ์ในครั้งนี้ทำให้รู้สึกท้อ แต่ก็ยังไม่หมดกำลังใจ และพร้อมที่จะสู้กับชีวิตต่อไป

ด้าน นายคฑาวุธ พ่อค้าร้านอาหารครัวลองแหลก ถนนเดชอุดม 14 เขตเทศบาลนครนครราชสีมา ซึ่งหนุ่มไรเดอร์พิการเคยมารับอาหารที่ร้านนี้บ่อยครั้ง เผยว่า ไรเดอร์คนดังกล่าวมารับอาหารที่ร้านของตนหลายครั้ง ซึ่งตอนแรกที่ตนเห็นรูปไรเดอร์ในแอปพลิเคชั่นจะเขียนระบุว่า พิการทางการเคลื่อนไหว ตนก็รู้สึกแปลกใจ และเมื่อได้พบเจอถึงรู้ว่าเป็นผู้พิการขาซ้าย ซึ่งไรเดอร์จะพกไม้เท้าติดตัวตลอดเวลา เมื่อตนทำอาหารเสร็จตนก็จะนำอาหารไปส่งให้ไรเดอร์ที่รถจักรยานยนต์ เพราะเขาเดินลำบาก ทั้งนี้ขอยืนยันว่าไรเดอร์คนนี้สู้ชีวิตมาก เพราะมีขาใช้งานได้เพียงข้างเดียว และยังต้องขับขี่รถจักรยานยนต์ส่งอาหารให้ลูกค้าอีก อยากให้ร้านค้าและลูกค้าที่สั่งอาหาร หากเจอไรเดอร์ผู้พิการก็อยากจะให้เห็นใจ และหากช่วยเหลืออะไรกันได้ก็ให้ช่วยเหลือกัน

ส่วนทางผู้โพสต์ต้นเรื่อง พบว่าเมื่อกระแสรุนแรง ก็ได้ลบโพสต์ไปแล้ว และไม่สามารถเข้าไปดูเฟซบุ๊กได้ คาดว่าน่าจะลบบัญชีหรือปิดบัญชีไปแล้ว