‘กรมสรรพากร’ เล็งใช้ ChatGPT จัดการข้อมูลภาษี ใครคิดเลี่ยงจ่าย หนาวแน่

‘กรมสรรพากร’ เล็งใช้ ChatGPT ทำข้อมูลเก็บภาษี เพื่อลดใช้ดุลพินิจ-ข้อโต้แย้ง ระหว่างผู้เสียภาษีและเจ้าหน้าที่

การจัดเก็บรายได้ของ ‘กรมสรรพากร’ ช่วง 8 เดือนของปีงบประมาณ 2566 (ต.ค.65-พ.ค.66) จัดเก็บได้ 1.30 ล้านล้านบาท สูงกว่าเป้าหมาย 134,000 ล้านบาท หรือสูงกว่าเป้า 11.5% และสูงกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว 4.4% โดยเฉพาะการจัดเก็บภาษีเงินได้นิติบุคคลภาษีมูลค่าเพิ่ม และภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาที่ขยายตัวได้ดีตามเศรษฐกิจที่ฟื้นตัว

ทั้งนี้ นายลวรณ แสงสนิท อธิบดีกรมสรรพากร เผยว่า เร็วๆ นี้จะหารือกับ บริษัท ไมโครซอฟท์ จำกัด เพื่อนำ ChatGPT เทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังระบบปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) มาใช้ในระบบภาษีสรรพากร โดยจะนำข้อมูลเกี่ยวกับกฎหมายภาษีทั้งหมด คำพิพากษาศาลเกี่ยวกับภาษี และแนวคำตอบภาษีที่กำหนดไว้ให้เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตอบคำถามผู้เสียภาษีใส่ไว้ในระบบ ChatGPT เพื่อลดการใช้ดุลพินิจ และข้อโต้แย้งระหว่างผู้เสียภาษีและเจ้าหน้าที่กรมสรรพากร

เนื่องจากปัจจุบันผู้เสียภาษีจะแจ้งว่าการชำระภาษีดังกล่าว ได้ปรึกษาเจ้าหน้าที่กรมสรรพากรแล้ว แต่เมื่อมาชำระภาษี กลับถูกเจ้าหน้าที่กรมสรรพากรอีกฝ่ายแจ้งว่าไม่ถูกต้อง ทำให้เกิดปัญหาในช่วงที่ผ่านมา เนื่องจากเป็นการใช้ดุลพินิจ เพราะฉะนั้น การใช้ ChatGPT ที่มีข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) เชื่อว่าจะลดปัญหาได้อย่างแน่นอน

“กรมสรรพสากร ได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ให้เป็นดิจิทัล ทรานฟอร์เมชัน เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระภาษีของประชาชน เพื่อให้เรื่องการเสียภาษีเป็นเรื่องง่ายที่สุด และลดการใช้กระดาษด้วย โดยจะนำเอกสารภาษีสแกนเป็นไฟล์ดิจิทัลทั้งหมด จากปัจจุบันต้องจัดเก็บเป็นเอกสารเป็นเวลา 5-10 ปี และเมื่อต้องตรวจสอบย้อนหลังต้องไปค้นเอกสารทั้งหมด ขณะที่ไฟล์ดิจิทัลจะทำให้การตรวจสอบความผิดปกติได้เร็วขึ้น” นายลวรณ กล่าว

ทั้งนี้ Chat GPT เป็นโมเดลภาษาเอไอขั้นสูงที่พัฒนาโดย OpenAI ChatGPT ใช้โครงข่ายประสาทเทียมที่มีพารามิเตอร์ 1.75 แสนล้านพารามิเตอร์ ที่ช่วยให้สร้างการตอบสนองต่อคำถามและคำสั่งที่หลากหลายได้เหมือนมนุษย์

คำถามที่องค์กรส่วนใหญ่อยากทราบคือ พวกเขาจะสามารถใช้บอท OpenAI เพื่อองค์กรได้อย่างไร บล็อกนี้จะกล่าวถึงประโยชน์ในด้านต่างๆที่ OpenAI สามารถประยุกต์ใช้เพื่อสนับสนุนองค์กร

โดยพื้นฐานแล้ว Chat GPT ออกแบบมาให้มีการสนทนากับมนุษย์ในลักษณะที่แยกไม่ออกจากการสนทนาระหว่างมนุษย์โดยปกติ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยความสามารถในการเข้าใจความแตกต่างของภาษาและบริบทที่ใช้ ไม่ว่าคุณกำลังมองหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามหรือเข้าร่วมในการสนทนาที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น Chat GPT ก็สามารถให้คำตอบที่ถูกต้อง ให้ข้อมูลรายละเอียด และมีส่วนร่วมในบทสนทนาได้อย่างมหัศจรรย์

ข่าวที่เกี่ยวข้อง:

ChatGPT กระแสแรง ยอดโหลดผ่านมือถือ 6 วัน เกินครึ่งล้านครั้งChatGPT ชื่อที่โด่งดังและมาแรงที่สุดในวงการเทคโนโลยีแห่งยุคนี้
คลิปอีจันแนะนำ
เร่งล่าฆาตกรเหี้ยม ทุบหัวหนุ่ม วัย 55 หมกพงหญ้าข้างทาง