ไทยพาณิชย์ เตือนซ้ำ ยืนยันตัวตนด่วน! ก่อนโอนเงิน-ปรับวงเงินโอนไม่ได้

ธนาคารไทยพาณิชย์ เริ่มแล้ววันนี้ รีบไปยืนยันตัวตนด่วน! ก่อนเจอปัญหาโอนเงินหรือปรับวงเงินโอนไม่ได้ เริ่มตั้งแต่วันที่ 4 ก.ค.66 เป็นต้นไป

สำหรับการโอนเงินไปยังบุคคลอื่น ตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไปต่อครั้ง อีกทั้ง มูลค่ารวมของธุรกรรมโอนเงินทุกๆ 200,000 บาท ภายใน 1 วัน และเพื่อปรับเพิ่มวงเงินให้โอนได้ตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป

โดยเริ่มการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าสำหรับการทำธุรกรรมดังกล่าว ตั้งแต่วันที่ 4 ก.ค.66 เป็นต้นไป ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถนำบัตรประชาชนไปอัปเดตข้อมูลของท่านให้เป็นปัจจุบัน และถ่ายรูปใบหน้าได้ที่ธนาคารไทยพาณิชย์ทุกสาขาทั่วประเทศ ได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

นอกจากนี้ ธนาคารไทยพาณิชย์ ยังเตือนภัย SMS ปลอม มีลิงก์ไปไลน์ปลอม แอปปลอม และเว็บไซต์ปลอม อีกทั้ง ปัจจุบันธนาคารต่างๆ ไม่มีนโยบายส่ง SMS แนบลิงก์แล้ว ยกเว้นลูกค้ามีการร้องขอเข้ามาด้วยตนเองเท่านั้น

โดยการส่งข้อความผ่านทาง SMS เป็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารที่องค์กรต่างๆ นิยมใช้ติดต่อกับลูกค้า ทำให้ SMS ถูกใช้เป็นหนึ่งในเครื่องมือของมิจฉาชีพ เช่นเดียวกับ อีเมล และ โซเชียลมีเดียต่างๆ โดยมิจฉาชีพมักหลอกขอข้อมูลที่นำไปสู่การทำธุรกรรมการเงิน หลอกให้ติดตั้งแอปพลิเคชันอันตรายเพื่อแอบดูดเงินในบัญชี หรืออาจหลอกให้เพิ่มเพื่อน เพื่อพูดคุยหลอกล่อด้วยกลวิธีต่างๆ

SMS สามารถปลอมเบอร์โทรศัพท์ และชื่อผู้ส่งได้ ทำให้ของปลอมเข้าไปอยู่ในกล่องข้อความเดียวกับของจริงได้แบบเนียนๆ จุดนี้เองทำให้ธนาคารต่างๆ ประกาศยกเลิกการส่ง SMS แนบลิงก์ เพื่อเป็นจุดสังเกตให้ลูกค้า ในการแยกของปลอม ออกจากของจริง

สำหรับ SMS ปลอม จะทำผ่านอุปกรณ์ False Base Station หรือ FBS ซึ่งจะจำลองตัวเองเป็นหนึ่งเครือข่าย หากเป้าหมายอยู่ในตำแหน่งใกล้อุปกรณ์นี้ โทรศัพท์มือถือเครื่องนั้นก็จะหลุดจากเครือข่ายจริงชั่วขณะ แล้วไปเกาะกับสัญญาณเครือข่ายปลอม จากนั้นมิจฉาชีพก็จะส่งข้อความเข้ามาที่มือถือของเป้าหมาย โดยปลอมแปลงชื่อ และเบอร์โทร เพื่อให้ SMS ถูกส่งรวมไปอยู่ในกล่องข้อความเดียวกับองค์กรที่ถูกแอบอ้าง ทำให้ผู้ที่ได้รับ SMS เข้าใจผิด คิดว่าเป็นข้อความที่เชื่อถือได้ จนขาดความระมัดระวัง และอาจสูญเงินในบัญชีไปโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์

เนื่องจากอุปกรณ์ FBS มีการลอบซื้อขายกันบนออนไลน์ อีกทั้งยังสามารถพกพา เคลื่อนย้ายได้ ทำให้การจับกุมเป็นไปได้ยาก หน้าที่ของพวกเราในฐานะพลเมืองดิจิทัล จึงต้องมีสติ รู้จักตั้งข้อสงสัย และคิดถึงความเป็นไปได้มาประกอบกัน เพื่อเป็นเกราะป้องกันตนเองจากกลอุบายต่างๆ ของมิจฉาชีพ

หากได้รับ SMS หรือข้อความที่ส่งมาในช่องทางใดก็ตาม สิ่งที่ควรทำมีดังนี้

1.ใช้สติ คิดถึงความเป็นไปได้ โดยเฉพาะข้อความที่ทำให้เกิดความสนใจ หรือ ความวิตกกังวล

2.ระมัดระวังข้อความที่ส่งมาให้ คลิกลิงก์ ดาวน์โหลด กรอกข้อมูล หรือ ชวนให้เพิ่มเพื่อน

3.หากไม่แน่ใจ ให้สอบถามไปยังเบอร์ Contact Center ขององค์กรนั้นๆ โดยตรง

4.เมื่อพบการหลอกลวง หรือความผิดปกติ ให้แจ้งไปยังหน่วยงานที่ถูกแอบอ้างทันที

เน้นย้ำอีกที ปัจจุบันธนาคารต่างๆ ไม่มีนโยบายส่ง SMS แนบลิงก์แล้ว ยกเว้นลูกค้ามีการร้องขอเข้ามาด้วยตนเองเท่านั้น ส่วนกรณีอื่นๆ หากพบข้อความแนบลิงก์แอบอ้างชื่อ หรือ เบอร์โทรของธนาคารไทยพาณิชย์ ให้แจ้งข้อมูลได้ที่ โทร 02-777-7575 ตลอด 24 ชั่วโมง

ข่าวน่าสนใจอื่น:

แบงก์ชาติ พร้อมถกรัฐบาลใหม่ เพิ่มธนาคาร แข่งเดือดลดดอกเบี้ย ช่วยลูกค้าหนี้เสียพุ่งไม่หยุด ‘สหการประมูล’ คาดรถยึดจากไฟแนนซ์ปีนี้เพิ่มขึ้น 20%