วันนี้ (13 ก.พ 66) นางสาวรัชดา ธนาดิเรก รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า ตามที่รัฐบาลได้ส่งเสริมให้หน่วยงานภาครัฐนำระบบเทคโนโลยีสมัยใหม่มาอำนวยความสะดวกให้ประชาชน ซึ่งที่ผ่านมาการรถไฟแห่งประเทศไทยมีการจำหน่ายตั๋วที่นั่งผ่านทางออนไลน์ให้แก่ผู้โดยสาร ผ่านทางเว็บไซต์ D-Ticket และแอปพลิเคชั่น D-Ticket ทั้งระบบ Android และ IOS สามารถจองตั๋วล่วงหน้าได้มากสุด 30 วัน จากการซื้อตั๋วปกติ
เนื่องจากที่ผ่านมาพบปัญหาการจองตั๋วออนไลน์ แล้วไม่นำรหัสจองตั๋วไปจ่ายเงินในเวลาที่กำหนด ทำให้ผู้โดยสารเสียโอกาสเดินทางในช่วงเวลาดังกล่าว
ทั้งนี้เพื่อเป็นการกระจายโอกาสในการซื้อตั๋วรถไฟสำหรับทุกคนอย่างทั่วถึงการรถไฟแห่งประเทศไทย จึงได้มีการแจ้งปรับวิธีการชำระเงิน สำหรับผู้ที่จองตั๋วผ่านเว็บไซต์ D-Ticket และแอปพลิเคชัน D-Ticket ตั้งแต่วันที่ 16 ก.พ 66 เป็นต้นไป โดยผู้ที่จองตั๋วผ่านเว็บไซต์ จะต้องชำระเงินด้วยบัตรเครดิต หรือ เดบิต เท่านั้น
ส่วนผู้โดยสารที่ไม่ได้ใช้บัตรเครดิต หรือ เดบิต สามารถซื้อตั๋วโดยสารได้ที่สถานีรถไฟทุกแห่ง หรือผ่านสายด่วน โทร 1690 โดยเลือกชำระเงินได้ทั้งรูปแบบเงินสด หรือทรูมันนี่/บัตรเครดิต/เดบิต ได้อีกด้วย