กรณีเย็นวันที่ 2 ม.ค.67 เกิดเหตุการณ์ที่น่าตกใจบนถนนเทพารักษ์ ใกล้กับสถานีศรีเทพา จังหวัดสมุทรปราการ เมื่อล้อรถไฟฟ้าสายสีเหลืองได้หลุดออกมาอย่างไม่คาดคิด ท่ามกลางการจราจรในช่วงเวลาประมาณ 18.30 น. ส่งผลให้รถแท็กซี่ที่วิ่งอยู่บนถนนประสบกับความเสียหาย อย่างไรก็ตาม โชคดีที่ไม่มีรายงานผู้ใดได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์นี้
ด้าน เจ้าหน้าที่และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้รับแจ้งและเร่งมือเข้าไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ พร้อมดำเนินการแก้ไขสถานการณ์อย่างเร่งด่วน เพื่อนำสภาพการจราจรกลับคืนสู่ภาวะปกติ รวมทั้งตรวจสอบสาเหตุของการหลุดของล้อรถไฟฟ้า เพื่อป้องกันเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นซ้ำในอนาคต
ขณะที่ บริษัท อีสเทิร์น บางกอกโมโนเรล จำกัด หรือ EBM ผู้รับสัมปทาน โครงการรถไฟฟ้ามหานคร สายสีเหลือง ช่วงลาดพร้าว-สำโรง แถลงถึงเหตุการณ์ดังกล่าวโดยระบุว่า เมื่อเวลา 18.21 น. ได้รับแจ้งเหตุล้อประคองรถไฟฟ้ามหานคร สายสีเหลือง ได้หลุดร่วงลงมาใส่รถแท็กซี่ บริเวณถนนเทพารักษ์ ซึ่งอยู่ระหว่างสถานีทิพวัล (YL22) และสถานีศรีเทพา (YL21) แต่ยังไม่มีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ดังกล่าว
และจากการตรวจสอบหา สาเหตุเบื้องต้นพบว่า เกิดจากเบ้าลูกปืนของล้อประคอง (Guide Wheel) เสียหาย ทำให้ล้อหลุดร่วงลงมา โดยขบวนรถไฟฟ้ามหานคร สายสีเหลือง ที่ประสบเหตุเป็นขบวนใหม่ ซึ่งมีการตรวจสอบ และซ่อมบำรุง ตามรอบโดยปกติ และขณะนี้กำลังตรวจสอบชุดล้อประคองที่หลุดออกมา เพื่อตรวจสอบหาสาเหตุโดยละเอียด
รถไฟฟ้ามหานคร สายสีเหลือง กราบขออภัยผู้ได้รับกระทบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น บริษัทฯ จะดำเนินการตามมาตรการในการป้องกันเหตุ และเร่งหารือกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อสรุปหาสาเหตุ และแนวทางป้องกัน ไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก เบื้องต้น ได้ประสานกับบริษัทประกัน เพื่อให้เข้าดูแลผู้ได้รับความเสียหายต่อไป
บริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวกกับเหตุขัดข้องในครั้งนี้ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์รถไฟฟ้ามหานคร สายสีเหลือง MRT Yellow Line Call Center โทรศัพท์ 02-617-6111 LineOfficial : @pinkyellowline เว็บไซต์ www.ebm.co.th หรือ Facebook Page : YellowLineofficial