การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) ออกมาขอโทษขอโพยแล้ว วานนี้ (19 พ.ย.66) หลังสื่อสังคมออนไลน์ มีการโพสต์แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการขยายเวลาเปิดจองตั๋วโดยสารล่วงหน้าสูงสุด 90 วัน และแสดงความกังวลว่าอาจมีความยุ่งยากในการใช้บริการ
โดยเพจเฟซบุ๊ก ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย ระบุว่า นายเอกรัช ศรีอาระยันพงษ์ หัวหน้าสำนักงานผู้ว่าการ การรถไฟแห่งประเทศไทย เผยว่า การรถไฟ ต้องการขอโทษสำหรับความสับสนที่เกิดขึ้นจากการแจ้งเกณฑ์การจองตั๋วล่วงหน้า ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งเกี่ยวกับระเบียบการจองตั๋วเท่านั้น
ด้วยการขยายระยะเวลาในการจองตั๋วล่วงหน้าได้ถึง 90 วัน มีจุดมุ่งหมายเพื่ออำนวยความสะดวก และช่วยให้ผู้โดยสารสามารถวางแผนการเดินทางได้ดีขึ้น โดยเฉพาะเส้นทางระยะไกลที่สามารถจองล่วงหน้าได้ถึง 90 วัน และเส้นทางระยะสั้นสามารถจองล่วงหน้าได้ 30 วัน พร้อมทั้งมีขบวนรถอื่นๆ ให้เลือกสำหรับการเดินทาง
การรถไฟยืนยันว่าในการจองตั๋วจริง จะไม่มีความซับซ้อน ผู้โดยสารเพียงแค่แจ้งสถานีต้นทางและปลายทางเพื่อจองตั๋วได้ทันที ผ่านระบบออนไลน์ D-Ticket หรือที่เคาน์เตอร์สถานีรถไฟ โดยพนักงานจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบ ผู้โดยสารยังสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าหมายเลข 1690 หรือทางเฟซบุ๊กแฟนเพจของการรถไฟ ซึ่งการรถไฟขออภัยและขอบคุณความคิดเห็นจากประชาชน โดยพร้อมที่จะรับฟังคำติชมเพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น สร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการต่อไป
ทั้งนี้ นายสมชัย ศรีสุทธิยากร อดีตกรรมการการเลือกตั้ง (กกต.) ออกมาแสดงความคิดเห็นต่อเรื่องดังกล่าว ผ่านเฟซบุ๊ก สมชัย ศรีสุทธิยากร ว่า
ออกเป็นข้อสอบ ONET ปีนี้น่าจะได้
ทะเบียนบ้านอยู่ลำปาง แต่ทำงานอยู่ปราณบุรี หากต้องการกลับบ้านช่วงสงกรานต์ปี 2567 เพื่อไปใช้เงินดิจิทัล 10,000 บาท ต้องขึ้นรถไฟสายใต้จากต้นทางหาดใหญ่ แล้วไปต่อรถไฟสายเหนือ กรุงเทพ-เชียงใหม่ จะสามารถจองตั๋วได้เร็วที่สุด เดือนใด
ก. ตุลาคม 2566
ข. มีนาคม 2567
ค. เมษายน 2567
ง. ไม่ต้องไป เพราะเงินดิจิทัลยังไม่ออก
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
รฟท. ขอโทษ ดราม่า จองตั๋วล่วงหน้า ยันจองตั๋วจริง ไม่ยุ่งยากคลิปอีจันแนะนำ
รักแท้จนวันตาย ยายบอกตา “ถ้าแกทิ้งฉันไป ฉันจะอยู่กับใคร”