อย่าทน อย่าท้อ ถ้าขายของไม่ดี รีบทำ 8 ข้อนี้
1. ดูคู่แข่ง ร้านที่ขายของเหมือนเรา สินค้าประเภทเดียวกัน ว่าเป็นอย่างไรบ้าง ขายไม่ได้ ขายไม่ดีเหมือนกันไหม ถ้าเขาขายดี ขายได้ ต้องสังเกตดูว่า เขาทำอย่างไร
2. ราคาขาย สำรวจดูว่าในตลาดสินค้าแบบเรา หรือคล้ายเรา ขายกันอย่างไร ราคาเท่าไหร่ แต่อย่าขายตัดราคากันนะ เพราะถ้าขายตัดราคากัน อาจจะขายได้ในช่วงแรก แต่หลังจากนั้นคุณจะขาดทุน
3. อัปเดตเทรนด์ตลาดอยู่เสมอ ข้อนี้สำคัญมาก เพราะถ้าเรายังขายสินค้าแบบเดิม เหมือนเดิม ไม่มีเปลี่ยนแปลง อาจจะไม่ตอบโจทย์ลูกค้าในยุคนี้
4. การบริการที่ดี ต้องสำรวจอยู่ตลอดว่า การบริการของเรา หรือลูกน้อง เป็นที่น่าพึงพอใจสำหรับลูกค้าไหม เพราะบางทีลูกค้าจะตัดสินใจซื้อของ จากการบริการของเรา
5. พูดคุยกับลูกค้า ถ้าทำมาหมดทุกวิธีแล้ว แต่ยังไม่ได้ผล ก็ลองถามลูกค้าไปตรง ๆ เลย ว่าชอบแบบไหน อยากให้ปรับปรุงอะไร เราจะได้ปรับแก้ได้ถูกจุด
6. ศึกษากลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน ต้องแน่ใจว่าตลาดที่เราขายของอยู่ มีกลุ่มลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายของเราแน่นอน เพราะถ้าขายผิดที่ ผิดตลาด โอกาสจะขายของได้ก็ยากมาก และต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของเราด้วย
ว่าเขามีพฤติกรรมอย่างไร จะซื้อของประมาณไหน
7. ทำโปรโมชั่น ถ้าขายไม่ดีจริง ๆ ให้ทำโปรโมชั่นยั่วใจลูกค้า เช่น ซื้อครบ 500 บาท แถมของ หรือซื้อครบ 10 ครั้ง ครั้งต่อไปลดให้ 5 % ฯลฯ
8. ใช้สื่อโซเซียล ปัจจุบันสื่อโซเซียลมีเดียมีผลต่อการขายของมาก เพราะบางทีลูกค้าอาจจะไม่สะดวกในการมาหน้าร้าน ก็สามารถสั่งทางออนไลน์ได้