กลายเป็นประเด็นดราม่าระหว่าง เน็ตไอดอล ชื่อดัง นารา อนิวัต ประทุมถิ่ม หรือ นารา เครปกะเทย กับร้านอาหารแห่งหนึ่ง
ในขณะที่เธอกำลังใช้บริการร้านอาหารดังกล่าว แล้วได้รับการบริการที่ไม่ดี จึงได้ทำการโพสต์ระบายลงในเฟซบุ๊กส่วนตัวว่า
” เด็กเสิร์ฟที่นี่ไม่ผ่านนะคะ ขอจานช้อนกินข้าว ไม่ได้ ไม่สนใจไรเลย ทริปก็ให้ อาหารก็สั่งเยอะ บริการแย่มาก “
ต่อมา นารา ก็ได้โพสต์เล่าเหตุการณ์ต่อจากนั้นว่า ทางด้านเจ้าของร้านก็ได้ก็ได้ขึ้นไปพูดบนเวทีถึง นารา เครปกะเทย และอ่านข้อความที่เธอโพสต์ถึงร้านลงเฟซบุ๊ก เธอจึงลุกขึ้นพูดอธิบายในสิ่งที่เธอได้เจอว่า เธอมีโอกาสได้มาใช้บริการที่นี่เป็นครั้งที่สองแล้ว โดยครั้งแรกเด็กเสิร์ฟก็บริการไม่โอเค แต่ก็ปล่อยไป และวันนี้เธอมาใช้บริการอีกครั้ง เราสั่งเครื่องดื่มกับเด็กเสิร์ฟไป 2 รอบ แต่ไม่ได้ แถมยังให้ทริปไปทั้งสองคน ต่อมาก็มีการขอช้อนส้อมเพิ่มไป 3 รอบ ก็ไม่ได้ จนรอบที่ 4 ถึงได้จานและช้อนมา แต่ไม่ได้ส้อม เรียกเด็กเสิร์ฟที่เดินผ่านไปก็ไม่มีใครได้ยิน และท้าให้ไปดูกล้องวงจรปิดของที่ร้านว่าเป็นไปตามที่เธอพูดหรือไม่ เมื่อเธออธิบายเสร็จ เจ้าของร้านก็กล่าวว่าครั้งต่อไปจะดูแลให้ดี เธอจึงตอบว่าไม่เป็นไร ไม่มีครั้งต่อไปแล้ว ทั้งนี้เจ้าของร้านก็ยังสั่งให้เด็กเสิร์ฟมาขอโทษ แต่สุดท้ายก็ไม่มีใครมาขอโทษ สักพักก็มีผู้ชายคนหนึ่งตะโกนขึ้นมาว่า ‘
เธอกล่าวว่าการที่เธอมากินอาหาร เธอก็ต้องการการบริการที่ดีเช่นกัน สำหรับเธอเด็กเสิร์ฟมีหน้าที่ดูแลลูกค้า เธอให้ทริปเพื่อเป็นกำลังใจในการทำงาน ดังนั้นขอเพียงใส่ใจลูกค้าสักนิดหนึ่งเท่านั้น และที่เจ้าของร้านขึ้นไปพูดถึงจะรู้สึกว่ากำลังโดนหักหน้า แต่ก็ยินดีที่จะรับฟัง พร้อมขออย่าไปทำกับลูกค้าคนอื่นอีก เพราะการที่เราไปกิน ไปใช้บริการ เราเสียเงิน เราก็อยากได้ความสุขกับคืนมา เราก็มีสิทธิ์พูด เหมือนกัน อย่ามาพูดว่าไม่พร้อม ถ้าไม่พร้อมก็อย่าเปิด
สุดท้ายเธอกล่าวว่า ถึงแม้ทางร้านจะไม่ขอโทษก็ไม่เป็นอะไร แต่เธอจะบอกว่า สิ่งที่เธอพูดเป็นเรื่องจริง จนเธอรู้สึกว่าเธอสามารถพูดได้ว่าบริการแย่ และสาเหตุที่เธอโพสต์ในเฟซบุ๊ก ซึ่งเป็นพื้นที่ส่วนตัวของเธอ เพราะเธอพูดกับเด็กเสิร์ฟแล้วแต่ไม่มีใครฟัง การที่เธอและเจ้าของร้านรู้จักกัน ทำไมถึงได้เดินมาบอก มันคือหน้าที่ ยิ่งคนรู้จัก ยิ่งจะต้องเกรงใจ พร้อมตัดพ้อว่าเจ้าของร้านไม่เคยดูแลเธอเลย มีแค่รอบเดียวที่คุยกันคือครั้งแรก และให้รีวิวให้แรกกับอาหาร แค่นั้น การที่เจ้าของร้านพูดใส่ไมค์ เธอรู้สึกว่ามันไม่ใช่การบริการที่ถูกต้องหลังจากการที่เธอร้องเรียไป เธอพูดเรื่องจริง อยากให้เจ้าของร้านยอมรับ และทำการแก้ไข
นอกจากนี้เธอยังเผยอีกว่า เจ้าของร้านจะชอบนั่งกับโต๊ะผู้หญิงเพื่อดูแล แต่ตัวเธอเองไม่เคยได้รับการดูแล หรือการบริการจากเจ้าของร้าน เด็กเสริฟ หรือใครก็ตาม ซึ่งจริงๆแล้วเขาต้องบริการลูกค้าทุกคนให้ดี สุดท้ายอยากให้กลัวมามองตัวเองว่าการที่ลูกค้าโพสต์ขนาดนี้แสดงว่าร้าบริการไม่ดีจริงหรือไม่
ต่อมาทางร้านก็ได้นำภาพจากกล้องวงจรปิดขณะที่เกิดเหตุออกมาชี้แจงในเฟซบุ๊ก โดยในวิดีโอเผยภาพช๊อตต่อช๊อตกับคำชี้แจงของ นารา ตั้งแต่ช่วงที่เธอเดินเข้ามานั่งที่โต๊ะ แล้วมีเด็กเสิร์ฟนำจานอาหารมาวางให้ทันที และมีเด็กเสิร์ฟคอยบริการอยู่ตลอดเวลา พร้อมเผยช่วงเวลาที่เกิดเหตุการถกเถียงกันขึ้น โดยเขียนแคปชั่นว่า
” ชี้แจงจากทากสกาล่า
เพราะคุณคือคนสำคัญ เพราะคุณคือ VIPสำหรับเรา ขอขอบคุณทุกคำติชม เราจะนำทุกคำติชมของทุกท่าน ปรับปรุงและพัฒนา การให้บริการเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านประทับใจ หากมีข้อผิดพลาดหรือทำให้บางท่านไม่ประทับใจ เราขออภัยจากใจจริง และยืนยันว่าเราพร้อมรับฟังทุกคำวิจารณ์ด้วยความมีเหตุผลและเป็นเรื่องจริง พร้อมปรับปรุงการให้บริการเพื่อให้ทุกท่านประทับใจ เหมือนทุกครั้งที่ท่านมาหาเรา ขอบคุณครับ สกาล่า “
แต่เรื่องมันดันไม่จบ เมื่อ นารา เครปกะเทย ได้โพสต์ในเฟซบุ๊กอีกครั้ง พร้อมท้าให้ทางร้านนำไฟลวีดีกล้องวงจรปิดทั้งหมด มานั่งเปิดดูด้วยกัน ถ้าบริสุทธิ์ใจจริงๆ
และล่าสุดทั้งคู่ก็ได้มีการนัดเจรจากันที่ร้านอาหารดังกล่าวแล้ว ไม่รู้ว่างานนี้จะจบลงอย่างไร ทางร้านจะมีการชี้แจ้งอะไรเพิ่มเติมอีกหรือไม่ ก็คงต้องรอดูกันต่อไปนะคะ หากมีอะไรคืบหน้า แอดจะรีบนำมารายงานให้ทราบกันทันทีคะ
คลิปอีจันแนะนำ
นีน ตเว ยูออง ผู้รับบท พระสนมมาลา