ต้อง รีบออกจดหมายขอโทษ เป็นการด่วน สำหรับกรณีดราม่า ร้านคาเฟ่ดารา โดยร้านดังกล่าวเป็นของดาราสาว พลอย ชิดจันทร์ ที่ได้เปิดกับหุ้นส่วน ที่ จ.เชียงใหม่
ซึ่งเหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อทางร้านได้มีการทดลองเปิดร้านก่อนวันเปิดจริง เพื่อดูกระแสตอบรับ แต่กลับกลายเป็นโดนดราม่าชุดใหญ่ เพราะมีลูกค้าที่มาใช้บริการนำรถไปจอดขวางหน้าบ้านของคนที่พักอาศัยแถวนั้น จนถูกมองว่า ทำชาวบ้านเดือดร้อน โดยมีสาวรายหนึ่งได้โพสต์ภาพ พร้อมข้อความระบายกับสิ่งที่เกิดขึ้นว่า
“ เรียน คาเฟ่ดังของคนดัง ดาราท่านหนึ่ง ซึ่งใครๆก็อยากมีอาชีพเป็นเธอ ซึ่งเป็นทีมบริหาร KRISP Cafe’ บ้านอยู่สุดซอย ตอนนี้แม่ป่วยอยู่บ้านคนเดียว มีรถคอยเข้ามาจอดขวางทางประตูบ้านตลอดเวลา ทำให้แม่ที่สุขภาพไม่ค่อยดีต้องมาคอยดูกล้องวงจรปิด ออกไปแจ้งรถหน้าบ้านทั้งวันลุกๆเดินๆอยู่อย่างนั้น นอกจากสุขภาพกาย ยังส่งผลต่อสุขภาพจิตอีก เพราะแม่ป่วยเป็นโรคซึมเศร้าประกอบกับปัญหาสุขภาพ บ้านในซอยเล็ก มีผู้ป่วยติดเตียงอยู่นะคะ ใจเขาใจเราคิดถึงยามฉุกเฉินเขาจะเข้าออกกันอย่างไร ?
นี่คือสิ่งที่คนไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสียต้องแบกรับหรือคะ? ” ข่าวดังๆก็มีให้เห็นเป็นตัวอย่าง กรณีป้าทุบรถไงคะ ถอดบทเรียนไม่ได้เลยหรือ? ระแวกบ้านมีแต่คนเฒ่าคนแก่ เค้าเข้าถึงโซเชียลไม่ได้หรอกค่ะ มีแต่ต้องรับชะตากรรม เราเป็นตัวแทนที่สามารถเป็นกระบอกเสียงเพราะเข้าถึงสื่อเหล่านี้ได้เท่านั้น เราเป็นแค่มดตัวเล็กๆที่ต้องอาศัยเพียงพลังโซเชียลเท่านั้น ”
ในเวลาต่อมาหญิงสาวรายเดิม ก็ได้โพสต์ข้อความอีกอีกครั้งว่า
“ถ้าบ้านคุณ หันหน้าออกแล้วเจอแบบนี้ คุณจะทำอย่างไร ? เมื่อคาเฟ่ ของดาราดัง ซึ่ง ใครๆก็อยากมีอาชีพเป็นเธอ สร้างความเดือดร้อนให้กับบ้านที่อยู่อาศัยโดยสงบมานาน ตั้งแต่ก่อนฉันเกิด ก่อนหน้านี้ เราได้ติดต่อร้องเรียนขอเจรจากับทางร้านเป็นการส่วนตัวผ่านข้อความ Inbox เรียนแจ้งถึงปัญหารวมถึงข้อเสนอแนะในการบริหารจัดการที่จอดรถ และฝากไปถึงผู้บริหารร้าน KRISP Cafe’ ทั้งขอร้อง ออนวอน พูดด้วยอย่างมีเหตุมีผล แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข ทั้งที่ เขาได้รับปากว่าจะแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด เราได้เสนอแนะแนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ควรจัดการอย่างเร่งด่วนคือการบริหารจัดการรถที่จะเข้ามาจอดขวางทางที่พักอาศัยคนอื่น โดยการจัดการให้มีคนดูแล หรือคอยโบกรถตั้งแต่ สามแยกถนน เพื่อให้คนที่ขับรถเข้ามารับรู้ว่า ด้านในเป็นซอยตันไม่สามารถกลับรถได้ และบอกระเบียบข้อปฏิบัติ ว่าจะจอดรถได้อย่างไร แต่พอมาวันนี้ มันยิ่งหนักกว่าเดิม ไม่คิดว่า การเจรจาแบบเบื้องหลังจะไม่ได้รับการตอบรับ จนน้องสาวต้องมาโพสอ้อนวอน ขอความเห็นใจผ่านทางโซเชียล จนได้รับการแชร์กระหน่ำในช่องทางทวิตเตอร์ ถนนซึ่งเป็นพื้นที่สร้างเพื่อให้รถเดิน ไม่ใช่ที่สาธารณะสำหรับอำนวยเอื้อผลประโยชน์ให้ใครเพียงกลุ่มใดกลุ่มนึง ในฐานะที่คุณดำเนินธุรกิจ ได้ผลประโยชน์แต่เพียงผู้เดียว จะต้องมีความรับผิดชอบต่อส่วนรวม รับผิดชอบต่อสังคมให้มาก เชื่อว่า เคสแบบนี้เกิดขึ้นกับหลายพื้นที่ซึ่งต้องประสบชะตากรรมแบบเดียวกัน เป็นกำลังใจให้ทุกท่านที่ประสบปัญหา และหวังว่าปัญหานี้จะไม่เกิดกับคนอื่นอีกค่ะ”
ซึ่งภายในวันเดียวกัน ทางเพจเฟซบุ๊กของร้าน KRISP Cafe’ ก็ รีบออกจดหมายขอโทษ กับกรณีดังกล่าวว่า
“เรียนลูกค้าและเพื่อนบ้านบริเวณร้าน KRISP Cafe’ ทุกท่านทางร้าน คริสป์ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงจากเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดผลกระทบต่อเพื่อนบ้านและผู้ที่พักอาศัยบริเวณ ถนน สิรินธร เนื่องจากทางร้านได้มีการเปิดให้บริการอย่างไม่เป็นทางการ เพื่อทดลองให้บริการก่อนวันเปิดร้านจริง ซึ่งผลตอบรับที่ได้มานั้นดีเกินกว่าที่ทางร้านได้คาดการณ์ไว้ จึงส่งผลให้เกิดผลกระทบโดยเฉพาะเรื่องที่จอดรถ ”
” ซึ่งทางร้านไม่ได้นิ่งนอนใจและได้มีการดำเนินการแก้ไขปัญหานี้อย่างเร่งด่วน หนึ่งในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนั้นทางร้าน คริสป์ ได้มีการเช่าที่จอดรถบริเวณตรงข้ามหน้าร้านไว้ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการ และเป็นการแก้ไขปัญหาของเพื่อนบ้านและผู้ที่พักอาศัยบริเวณใกล้เคียงบริเวณใกล้เคียง ที่ได้รับผลกระทบนี้ด้วยนะคะ ทางร้านต้องขออภัยเพื่อนบ้านอีกครั้งหนึ่งค่ะ ”
ซึ่งในโพสต์นี้ของทางร้าน ก็ยังมีคนเข้ามาสอบถามอีกด้วยว่า สถานที่ที่เตรียมไว้นั้น สามารถรองรับรถที่จะเข้ามาใช้บริการได้จำนวนกี่คัน เนื่องจากเกรงว่าหากที่จอดเต็ม ก็จะเกิดปัญหาเดิมขึ้นอีก ซึ่งทางแอดมินเพจ ก็ได้เข้ามาตอบว่า
” จากการคำนวณเบื้องต้น ก่อน การปรับพื้นที่ สามารถ จอดได้ ประมาณ 20 คัน ถ้าปรับเสร็จแล้ว น่าจะรับได้ 30 คัน ระหว่างนี้ เราได้ เตรียม เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เพื่อคอยดู แล ความเป็น ระเบียบในการ เข้ามาจอดรถ แถวบริเวณร้าน เพื่อไม่ให้ มีการ รบกวนเพื่อนบ้าน อีกต่อไปครับ ขอบคุณครับ “
อย่างไรก็ตาม ในอินสตาแกรมของ พลอย ชิดจันทร์ ก็ได้มีการรีโพสต์จดหมายขี้แจงของทางร้านด้วย และยื่นยันว่า ตนเองและหุ้นส่วนไม่ได้นิ่งนอนใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น งานนี้คงต้องรอดูต่อไปว่า ทางร้านของ พลอย จะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร ที่จอดรถที่เตรียมไว้ จะเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการหรือไม่นั่นเองค่ะ
