สายการบินไทยสมายล์ยกเลิกเที่ยวบินในประเทศชั่วคราว

สถานการณ์เริ่มไม่ปลอดภัย ป้องกันไว้ก่อน

เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้น และได้มีการยกระดับมาตรการจำกัดการเดินทางเพื่อป้องกันการแพร่ระบาด สายการบินไทยสมายล์มีความจำเป็นต้องยกเลิกเที่ยวบินเส้นทางภายในประเทศทุกเส้นทางเป็นการชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน – 30 เมษายน 2563

โดยไทยสมายล์ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เเต่ผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งในเส้นทางภายในประเทศที่ออกเดินทางในช่วงเวลาดังกล่าว สามารถดำเนินการตามแนวทางต่อไปนี้ -ขยายอายุบัตรโดยสารเดิมไปอีก 1 ปี โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม -เก็บยอดเงินรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (EMD) ที่มีอายุการใช้งาน 1 ปี -ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด

โดยสามารถกรอกแบบฟอร์มการขอเก็บยอดเงินค่าบัตรโดยสารได้ที่ https://member.thaismileair.com/customerservice/refund โดยเลือกที่ “ขอคืนเงินตามเงื่อนไขบัตรโดยสาร”

หรืออีกช่องทางหนึ่งผู้โดยสารสามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ (Smile Service Center) ประจำสนามบิน สุวรรณภูมิ เชียงใหม่ เชียงราย หาดใหญ่ ภูเก็ต สุราษฎร์ธานี รัฐสภา และสำนักงานใหญ่ อาคาร 9 ชั้น 1 ถนนวิภาวดีรังสิต ในเวลาทำการ หรือติดต่อ Smile Contact Center โทร 1181, 02-118-8888 ตลอด 24 ชั่วโมง อีเมล : [email protected]