กสิกร ขอโทษ หลังโฆษณาประกันช็อปออนไลน์ ในขณะที่สังคมวิตก!

ข่าวที่เป็นกระแสตอนนี้ ก็คงหนีไม่พ้นเรื่องที่มีการตัดเงินที่ผิดปกติจากบัญชีของลูกค้า จนะกลายเป็นผู้เสียหายหลายหมื่นคน จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ทราบสาเหตุว่าเกิดจากอะไร หรือ ใครเป็นคนทำ ทำให้หลายคนไม่สบายใจกับการฝากเงินไว้ในบัญชีของตัวเอง

หลังจากที่มีกระแสข่าวนี้เกิด ประจวบเหมาะกับทาง ธนาคารกสิกร ก็ได้มีการโฆษณาประกันในการช็อปออนไลน์ จึงเกิดกระแสตีกลับว่าเป็นการขายประกันในระหว่างที่สังคมเกิดความวิตกกังวล

ธนาคารกสิกรจึงได้ออกมาชี้แจง ถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่า

“ธนาคารฯ ขอเรียนชี้แจงว่า ข้อความโฆษณาดังกล่าว เป็นการนำเสนอให้ลูกค้าตั้งแต่วันที่ 11 ต.ค.64 (ข้อความมีอายุ 7 วัน) ก่อนเกิดกระแสความวิตก โดยทันทีที่ธนาคารฯ ทราบถึงความไม่สบายใจดังกล่าว ธนาคารฯได้ระงับการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ในทุกช่องทาง ตั้งแต่วันที่ 17 ต.ค.64 ”

ทั้งนี้ธนาคารฯได้ดูแลลูกค้าทุกคนที่พบความผิดปกติของรายการธุรกรรม สามารถติดต่อได้ที่ k-contact 02-8888888 หรือ in box สอบถาม หากได้รับความเสียหายจากเหตุสถานการณ์นี้ ธนาคารฯ จะคืนเงินภายใน 24 ชั่วโมง