หลังจากที่เมื่อวานนี้ กลายเป็นประเด็นที่ชาวเน็ตให้ความสนใจไม่น้อยเลยทีเดียว เมื่อบิวตี้บล็อกเกอร์ชื่อดังอย่าง แอมมี่ กิติยา ได้ออกมาโพสต์ถึงแบรนด์อักษรย่อ L ซึ่งโพสต์แรกได้ระบุว่า
“ ไม่มีบัจเจท แต่มีบรีฟ ให้ถ่ายเก็บผลด้วย ให้ฟีตแบค จะนำรูปไปใช้อีก บางทีก็เกินไปปปป!!! ก่อนหน้านี้ลงให้ตลอด อย่าเอาความใจดีมาเอาเปรียบสิไม่แฟร์เลย ”
ซึ่งเวลาต่อมาได้โพสต์สตัสอีกครั้งว่า
“ บล็อกเกอร์คนอื่นถามว่าแบรนด์ไหน พอบอกหลังไมค์ไป คนอื่นโดนเหมือนกัน บรีฟเน้น บอกให้ลงวันไหน แต่ไม่มีบัจเจท แล้วขอเอารูปไปใช้ด้วย โหวววว แบรนด์ L …. เราลงให้ฟรีตลอดแต่บางทีก็เกินไปปป แบรนด์อื่นส่งของให้ เราลงให้เอง ถ้าเราชอบ
แต่ไม่ใช่บรีฟแน่น ต้องฟีตแบค ให้ถ่ายรุป 7-14 วัน แล้วเอารูปไปใช้อีก คุณขาาาา ขายของหลายร้อยล้าน นี่ดิฉันเป็นบล็อกเกอร์มา 14 ปี พึ่งเคยเจอแบบนี้ ”
และทันทีที่แอมมี่ กิติยา ได้ลงโพสต์นี้เผยแพร่ไป ต่างก็มีคอมเมนต์เข้ามาให้ความสนใจมากมายว่าถามกันใหญ่ ว่าเป็นแบรนด์ไหน ใช่แบรนด์นั้นหรือเปล่า เดากันไปต่างๆนานา
แต่เรื่องนี้ชาวเน็ตไม่ต้องรอสงสัยนาน เพราะทาง ซ้อก้าด เจ้าของแบรนด์ LOVEPOTION ได้ออกมาคอมเมนต์ตอบกลับโพสต์ดังกล่าวของแอมมี่ ขอโทษและน้อมรับผิด คาดว่าเป็นการสื่อสารจากทีมงานที่คาดเคลื่อน
โดยซ้อก้าด ได้คอมเมนต์ร่ายยาวว่า
“ สวัสดีค่ะพี่แอมมี่ ก้าดนะคะ ทางก้าดได้รับทราบถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมดแล้ว และต้องขอโทษจากใจจริงๆแทนทีมงานทุกคนด้วยคับผม ก้าดเข้าใจดีว่าเรื่องนี้อาจทำให้พี่แอมมี่รู้สึกไม่สบายใจ โดยปกติแล้ว สิ่งที่ก้าดบอกทีมงานทุกคน คือขออธิบายดังนี้นะคับ
ทางเรามีสินค้าที่ยังไม่ได้เปิดขาย (เป็นแพ็คเก็จTESTER ยังไม่ใช่ของจริง) อย่างคุชชั่น อายครีม และอายพาเลทตา ที่ทีมงานก้าดตั้งใจจะส่งตัว tester ไปให้พี่แอมมี่ได้ลองใช้ ซึ่งอยู่ในช่วงให้ลูกค้าและทุกๆคนได้ลองใช้ได้มากที่สุด เพื่อเก็บฟีดแบคเรียลๆและนำกลับไปปรับปรุง โดยไม่ได้มีเจตนาให้ลูกค้าหรือใครใดๆ ลงสินค้าในที่ยังไม่เปิดขายหรือ tester ในสื่อ
ส่วนการนำรูปไปใช้ โดยปกติทางแบรนด์จะทักมาขออนุญาติซื้อรูปก่อนนำไปใช้ในทุกกรณีคับ ถ้าหากว่าทีมงานของก้าดสื่อสารประเด็นใดที่ทำให้พี่แอมมี่ไม่สบายใจ หรือเข้าใจผิด ก้าดขอโทษแทนทีมงานและขอน้อมรับผิดไว้ จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หนูไม่อยากให้พี่แอมมี่รู้สึกไม่สบายใจ และมองว่าเลิฟโพชั่น เป็นแบบนั้น ซึ่งหนูยังยืนยันคำเดิมคับว่า คอมเม้นจากพี่ๆมันมีค่าสำหรับพวกหนูเพื่อไปผลิตสิ่งดีๆให้ลูกค้าได้ หนูเลยอยากได้ฟีดแบคก่อนขายคับผม แต่ทางทีมงานอาจจะขอมากไป และสื่อสารไม่ครบถ้วน หนูขอโทษพี่แอมมี่จากใจจริงๆคับ ”
ทางบล็อกเกอร์แอมมี่ ก็ได้ตอบกลับคอมเมนต์ของซ้อก้าดทันทีเช่นเดียวกันว่า
“ สวัสดีค่ะน้องก้าด จากใจเลยนะน้องก้าด ก่อนหน้านี้ที่ทางแบรนด์ส่งของมา พี่ลงให้ทั้งวีดีโอและรูปให้ตลอด เพราะพี่ชอบน้องก้าดกับน้องซุง ดูทุกคลิป กดไลค์ตลอด พี่ยังชมน้องๆในวิดีโอด้วย
และโดยส่วนตัวพี่ก็ร่วมงานมากับหลายแบรนด์ ซึ่งปกติแล้วทางแบรนด์จะส่งของให้ มีการ์ดข้อมูลผลิตผลิตภัณฑ์ และแจ้งวันขายในการ์ด แต่จะไม่มีการบรีฟ ถ้าชอบ พี่รีวิวให้ตลอด ถ้าน้องจะให้คนเทส 7-14 วัน ให้ถ่ายรูปเก็บฟีตแบค จริงๆควรเปิดรับอาสาสมัครไปเลยน่าจะดีกว่านะคะ เพราะให้อินฟลูมานั่งเก็บรีวิว เขาอาจจะมีงานอื่นๆที่ต้องถ่ายค่ะ
จริงๆในอนาคตจะดีมากๆ ถ้าแบรนด์ Love potion ลองปรับการส่งของใหม่ คือส่งของแล้วส่งข้อมูลสินค้า แจ้งวันที่เปิดขาย ไม่ต้องมีบรีฟ ไม่ต้องกำหนดวันว่า จะให้ลงวันไหน มันจะรู้สึกสบายใจ แล้วพี่เชื่อว่า มีคนอยากสนับสนุนน้องเยอะมาก หลายแบรนด์ใหญ่ๆก็ทำแบบนี้แล้วบล็อกเกอร์ก็ลงให้ค่ะ ขอบคุณนะคะที่มาคอมเม้นค่ะ 🙏🏻 ”
อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ ทางซ้อก้าดได้ออกมาขอโทษทางแอมมี่กิติยา และจะไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอีก