จากกรณีที่มีรายงานว่า พนักงาน ธนาคารกสิกรไทย ติดเชื้อโควิด 2 ราย โดยเป็นพนักงานของสาขา เซ็นทรัล เวสต์เกต และ สาขาสำนักราษฎร์บูรณะชั้น 3 นั้น
เกี่ยวกับเรื่องนี้ (21 มี.ค. 64) ธนาคารกสิกรไทย ได้ประกาศชี้แจงโดยให้รายละเอียดว่า สำหรับพนักงานของ สาขาสำนักราษฎร์บูรณะชั้น 3 ธนาคารได้รับการยืนยันเมื่อวันที่ 21 มี.ค. 64 ว่ามีพนักงานของธนาคาร สังกัด บริษัทโพรเกรสคอลเลคชั่น อาคารสาขาสำนักราษฎร์บูรณะ ชั้น 3 ติดเชื้อโควิด จำนวน 1 ราย
ทั้งนี้ พนักงานรายดังกล่าวไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้า
สำหรับพนักงานรายดังกล่าว มีอาการเจ็บคอและได้รับรายงานจากครอบครัวเมื่อวันที่ 21 มี.ค. 64 ว่าติดเชื้อโควิด จึงเข้ารับการตรวจคัดกรองในทันที กระทั่งวันที่ 20 มี.ค. 64 ก็ได้รับการยืนยันว่า ติดเชื้อ โควิด ปัจจุบันเข้าพักรักษาที่โรงพยาบาลแล้ว
ส่วนพนักงานอีกรายที่เป็นของ สาขา เซ็นทรัล เวสต์เกต ธนาคารกสิกรไทยได้ประกาศปิดสาขาเซ็นทรัล เวสต์เกต โดยพนักงานรายดังกล่าวได้ให้บริการลูกค้าในสาขาช่วงวันที่ 7-11 และ 14-18 มี.ค. 64
นอกจากนี้ ธนาคารกสิกรไทย ยังได้ดำเนินการตามมาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุขแล้ว
